MAL al की समीक्षा Beverton Honda
बॉब लैंफियर के बीवर्टन होंडा वास्तव में सबसे खराब ...
बॉब लैंफियर के बीवर्टन होंडा वास्तव में सबसे खराब प्रबंधन और ग्राहक सेवाएं हैं।
एक बार जब उन्होंने मेरे ओडिसी, कार में बहुत सारे कचरा डाला और वे मेरे डैश कैम, जीपीएस, रडार डिटेक्टर और मेरी अन्य चीजों के साथ खेलते हैं।
आज 11/30/2017 मैंने उनसे पूछा कि 2000 होंडा सीआरवी में डैश के नीचे रिवर्स बैकअप वायर का रंग क्या है? क्या यह जीआरएन / डब्ल्यूएचटी है? वे अपनी तकनीक पूछ सकते हैं या मेरे लिए वायरिंग आरेख का प्रिंट आउट ले सकते हैं। जब तक मैं नैदानिक नियुक्ति और उसके लिए भुगतान नहीं करता, मैं ग्राहक देखभाल से बेक्का के साथ चैट कर सकता हूं। तब मैंने अमांडा बॉल के साथ सेवा प्रबंधक से फोन पर बात की थी और वह भी मेरे सवाल का जवाब नहीं देगी जब तक कि मैं नैदानिक नियुक्ति और उसके लिए भुगतान नहीं करता। तब जब मैंने एंडी प्लंकेट के साथ स्पीकरफोन पर पार्ट्स एंड सर्विस के निदेशक टिम नेल्सन के साथ मिलकर महाप्रबंधक से बात की; एंडी ने कहा कि मुझे मुफ्त में जानकारी नहीं दी जाएगी, यह जानकारी कॉपीराइट है और जब तक मैं भुगतान नहीं करता, तब तक इसे जारी नहीं किया जाएगा। मैंने टिम से बात की और उन्होंने कहा कि वह समीक्षा के बारे में परवाह नहीं करता है कि मैं पोस्ट करूंगा और वह चाहता है कि मैं यह सुनिश्चित करूं कि मैं अपनी समीक्षा में उसका नाम और दूसरों का सही उच्चारण करूं। होंडा बीवरटन ग्राहकों की सेवाओं में बदतर है और कहीं और मेरे व्यवसाय को लेने की कोशिश करेगा।
एलेक्स हाई का जवाब दें, विपणन समन्वयक:
अब आप अपने बीवर्टन प्रबंधन को साफ करने और चमकाने के लिए झूठ बोल रहे हैं। मैंने एंडी प्लंकेट, पार्ट्स एंड सर्विस डायरेक्टर के साथ मेरे ओडिसी ऐड के बारे में बताया कि आप बीवर्टन होंडा फेसबुक पेज पर पूरी समीक्षा पढ़ सकते हैं। मुझे सभी जानकारी चाहिए (मेरे 2000 CRV में, डैश के नीचे रिवर्स वायर क्या रंग है?) मैंने Beeca, ग्राहक सेवाओं के साथ पहली बार बात की, उसने मेरी मदद करने से इनकार कर दिया। तब मैंने अमांडा बॉल, सेवा प्रबंधक के साथ बात की और उसने भी तब तक मदद करने से इनकार कर दिया जब तक कि मैं नियुक्ति और भुगतान का समय निर्धारित नहीं कर देता। उसके बाद एंडी प्लंकेट, पार्ट्स एंड सर्विस डायरेक्टर ने फोन किया और मुझे किसी भी जानकारी के लिए भुगतान करना चाहता था जो मुझे चाहिए। तब वह टिम नेल्सन को फोन देता है, महाप्रबंधक और टिम ने मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए कहा कि मैं अपनी समीक्षा में और बीबीबी के साथ नामों को सही बताऊंगा। मैंने कभी भी एलेक्स हेघ, मार्केटिंग कोऑर्डिनेटर के साथ बात नहीं की, वह मेरी समीक्षाओं का जवाब दे रहा है और निश्चित रूप से, मैं समझता हूं कि वह अपने महाप्रबंधक और ग्राहकों की सेवाओं के अन्य सदस्यों और प्रबंधन के सदस्यों को उनकी तनख्वाह के कारण बचाने की कोशिश कर रहा है।
अपडेट:
टिम निल्सन ने मुझे फोन किया कि मुझसे पूछा जाए कि मैं काम कर रहा हूं या नहीं।
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