Vanessa Ibewuike

की समीक्षा JW Marriott at Lenox

अगर मैं 1 स्टार कम देता तो मैं कर सकता था। यदि आप ...

अगर मैं 1 स्टार कम देता तो मैं कर सकता था। यदि आप इस क्षेत्र की यात्रा करने की योजना बना रहे हैं तो इस संपत्ति पर न रहें (मैं दोहराएं नहीं)। लंबे समय से मैरियट सदस्य के रूप में मैं इस संपत्ति पर दी गई खराब सेवा पर विश्वास नहीं कर सकता - विशेषकर जेडब्ल्यू। प्रबंधन कर्मचारियों से लेकर फ्रंट डेस्क एजेंटों तक सभी ने मेरी पूरी जिंदगी में सबसे खराब मैरियट अनुभव बनाया। जब आप उन्हें किसी मुद्दे के बारे में बताएंगे और कोई समाधान नहीं देंगे तो प्रबंधन जुझारू होगा; बल्कि आप को एक शब्द दिए बिना आपको शेख़ी देता है।

गंभीर रूप से, यहां के कर्मचारियों को संघर्ष समाधान और बुनियादी ग्राहक सेवा कौशल पर मुकरने की आवश्यकता है।

अनुवाद