Abdel Belkadi

की समीक्षा Nissan Downtown Toronto

मैंने इस स्थान से अपना नया वाहन खरीदा और चार दिन ब...

मैंने इस स्थान से अपना नया वाहन खरीदा और चार दिन बाद मेरी विंडशील्ड सील (विनिर्माण समस्या) के साथ समस्याएँ होने लगीं। जब मैं सेल्स पर्सन द्वारा इसे चेक आउट करने के लिए गया तो मुझे मैनेजर को देखने के लिए 50 मिनट इंतजार करना पड़ा। प्रबंधक ने मुझे सेवा विभाग के पास भेजा, उन्होंने यह देखने की भी जहमत नहीं उठाई कि मामला क्या है। इसके बजाय, उन्होंने मुझसे एक सप्ताह दूर अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए कहा ताकि वे इसे आसानी से देख सकें। मुझे एक नया मॉडल क्यों मिला, इसका कारण मुद्दों से बचना और मन की शांति थी। मैं दूसरे डीलर के पास गया, जो मेरे वाहन को देखने और 10 मिनट से भी कम समय में अपॉइंटमेंट बुक करने में सक्षम था। मुझे बेहतर सेवा की उम्मीद थी क्योंकि यह दूसरा वाहन था जिसे मैंने उनसे एक साल से भी कम समय में खरीदा था। मुझे लगता है कि कंपनी को सेवा विभाग में अपनी ग्राहक सेवा में सुधार करना चाहिए।

अनुवाद