Enrique Blay की समीक्षा IKEA Amsterdam
हम IKEA में एक रसोई खरीदने गए थे और अब हमारे पास न...
हम IKEA में एक रसोई खरीदने गए थे और अब हमारे पास न तो पैसा है और न ही रसोई।
उन्होंने अपनी गलतियों के कारण हमें 3 अलग-अलग रसोई की योजना बनाई
हम कोशिश कर रहे हैं कि मार्च से लेकर अब तक लगभग आधा साल का IKEA किचन हो! और हमारे पास कुछ भी नहीं है, लेकिन हमने भुगतान किया है।
उन्होंने हमें एक गलत इनवॉइस बना दिया जिसे बैंक ने स्वीकार नहीं किया और वह 3 सप्ताह अधिक विलंबित था।
आईकेईए के रसोई विभाग के कर्मचारी झूठे हैं, उन्होंने हमें बताया कि रसोई को ऑर्डर देने के अगले दिन दिया जाता है और हम कई हफ्तों से इंतजार कर रहे हैं। हमें 6 सप्ताह के लिए एक तारीख!
क्या आप एक IKEA रसोई चाहते हैं? कर्मचारी त्रुटियों के लिए 4 महीने की प्रतीक्षा, ऑर्डर से डिलीवरी तक का 1 महीना, स्थापना के 2 महीने का इंतजार, कुल: 7 महीने। बेहतर है कि आप अपना किचन कहीं और खरीदें।
उन्होंने मुझे बताया कि वे 3 दिन पहले मेरी रसोई में पहुंचेंगे और मुझे अभी भी इंतजार है। उन्होंने मुझसे सलाह लिए बगैर कहा कि मैं इसे वितरित नहीं करूंगा क्योंकि 1 लेख गायब था। क्या आप अधिक अयोग्य हो सकते हैं?, मुझे नहीं लगता ...
आईकेईए की अयोग्यता के कारण, मैं और मेरा परिवार खतरे में हैं! हमने एक रसोई खरीदी, स्थापना से एक दिन पहले असेंबलरों ने गैस पाइप और बिजली के तारों को हटा दिया, उन्हें फर्श पर छोड़ दिया, आईकेईए ने रसोई को वितरित नहीं किया और इंस्टॉलर काम जारी नहीं रख सके। अब हम IKEA की वजह से विस्फोट और मौत का खतरा है !!
मैं IKEA के साथ एक औपचारिक शिकायत भरना चाहता था और उन्होंने मुझे अपनी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म भरने के लिए कहा। वे मुझे एक बेवकूफ के लिए ले जाते हैं? कितनी शर्म की बात है!!
IKEA ग्राहक सेवा फोन में, केवल संगीत असीम रूप से लगता है और दुकान में आईकेईए ग्राहक सेवा कर्मचारी, किसी भी चीज़ के बारे में बिल्कुल भी नहीं जानते हैं। वे केवल यह कहना जानते हैं कि, "मुझे क्षमा करें" और "मुझे नहीं पता"। कितनी शर्म की बात है!!
टिप्पणियाँ: