Cassie Mccullough

की समीक्षा Stripe

धारी से विलंबित भुगतान से सावधान रहें। हमारे छोटे ...

धारी से विलंबित भुगतान से सावधान रहें। हमारे छोटे व्यवसाय ने इस वर्ष की स्ट्राइप अप्रैल का उपयोग करना शुरू कर दिया। हमारे छोटे बुटीक मेड स्पा में शून्य शुल्क और तारीख, शून्य रिफंड के साथ कम जोखिम है।
5/10/19 को, स्ट्राइप का उपयोग करने के एक महीने बाद हमें यह ईमेल सूचना नीचे मिली:

हम आपको बता रहे हैं कि आपको अपने बैंक खाते से 5-दिन की देरी के लिए धनराशि का भुगतान करने में देरी को बढ़ाना होगा। यह हमारे उपयोगकर्ताओं को क्रेडिट सेवा प्रदान करने में निहित जोखिमों को कम करने का एक दुर्भाग्यपूर्ण लेकिन आवश्यक हिस्सा है, और हम अचानक बदलाव के लिए माफी माँगते हैं।

एक बार जब हमने आपके खाते से पर्याप्त मात्रा में व्यावसायिक गतिविधि का अवलोकन कर लिया, तो हम आपके भुगतान को गति देने में सक्षम होंगे। अपने व्यवसाय को एक महीने के लिए सामान्य भुगतान मात्रा स्वीकार करने के बाद बेझिझक पहुंचें, और हम आपके खाते को तेज़ी से प्राप्त करने वाले शेड्यूल पर वापस लाने की पूरी कोशिश करेंगे।

स्ट्राइप के साथ ग्राहक सेवा के साथ कुछ आगे और पीछे के ईमेल के बाद हमें यह ईमेल 5/21/19 को मिला

हमें पूरी ईमानदारी से खेद है कि हमें अस्थायी रूप से अपने स्थानांतरण कार्यक्रम को पाँच दिनों तक बढ़ाना पड़ा। दुर्भाग्य से, हमारी यह भी ज़िम्मेदारी है कि हम प्रत्येक खाते की अच्छी तरह से समीक्षा करें जो एक साथ वित्तीय जोखिम से खुद को बचाते हुए साइन अप करता है। कभी-कभी, इस मामले में, इसका मतलब है कि हमें उन समीक्षाओं को पूरा करते समय थोड़े समय के लिए स्थानांतरण धीमा करना पड़ता है। हम जानते हैं कि किसी व्यवसाय को सुचारू रूप से जारी रखने के लिए लेनदेन और भुगतान को जल्दी से स्वीकार करना कितना महत्वपूर्ण है, और हम यह सुनिश्चित करने के लिए काम करेंगे कि यह समीक्षा समयबद्ध तरीके से पूरी हो।

हमें महीने के अंत में अपने स्थानान्तरण को समय पर वापस करने में सक्षम होना चाहिए, इसलिए जब तक आप अपने व्यवसाय के लिए एक सामान्य वॉल्यूम की प्रक्रिया जारी रखते हैं, जिसे हम जारी तरीके से समीक्षा कर सकते हैं।

यदि आपका स्थानांतरण शेड्यूल इस महीने-लंबी अवधि के अंत में पाँच दिनों के लिए सेट है, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

हमने महीने के अंत तक स्ट्राइप के साथ जारी रखने का फैसला किया, ताकि वे हमारे व्यापारिक भुगतानों का निरीक्षण कर सकें। आज के 6/18/19 के अनुसार यह अभी भी 5 दिन का है और सप्ताहांत के साथ यह भुगतान के लिए 7-8 दिनों की तरह है। हम इसे हल करने के लिए ग्राहक सेवा तक पहुंच गए और यही हमें प्राप्त हुआ:

आपके खाते की समीक्षा करने पर, मुझे डर है कि हम आपके खाते को इस समय एक तेज़ भुगतान शेड्यूल पर नहीं डाल पाएंगे, हमें आवश्यकता होगी कि आप प्रारंभिक भुगतान योजना लागू होने के बाद 90 दिनों में लिखें।

यह 10 मई होगा, इसमें से 90 दिन आपको 10 अगस्त, 2019 के आस-पास ले जाएंगे, हमें इस तारीख तक इंतजार करना होगा, ताकि हम आपके पेआउट शेड्यूल को कम करने से पहले तीन महीने तक आपकी प्रोसेसिंग देख सकें।

फिर से, हमारे उद्योग में शून्य चार्जबैक और शून्य रिफंड के साथ जोखिम कम है। हमारे खाते में धन की देरी जारी रखने के लिए उनके पास कोई कारण नहीं है। वे अब निरीक्षण करने के लिए एक 90 दिन की अवधि की आवश्यकता के लिए दस दिन की अवधि से चले गए हैं। स्ट्राइप ने इस उम्मीद को निर्धारित किया कि यह मई के अंत तक हल हो जाएगा जिसने हमें उनके माध्यम से प्रसंस्करण जारी रखने के निर्णय का नेतृत्व किया। निरंतर धन के साथ हमारे व्यापार पर इसका कहर बरपा हुआ है। नकदी प्रवाह छोटे व्यवसायों के लिए जीवनदायी है और हमारा व्यवसाय अलग नहीं है। यदि आपके पास जमा के लिए 7-10 दिनों की प्रतीक्षा करने की क्षमता और डॉन टी माइंड है तो स्ट्रिप आपके छोटे व्यवसाय के लिए एक अच्छा विकल्प हो सकता है अन्यथा किसी अन्य व्यापारी प्रोसेसर के साथ जाने पर विचार करें।

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