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Diana Aguilar
की समीक्षा Quonset Pizza

3 साल पहले

पिज्जा और पंख ठीक थे लेकिन मेरे आदेश के बाद एक अप्...

पिज्जा और पंख ठीक थे लेकिन मेरे आदेश के बाद एक अप्रिय अनुभव था। मैंने एक मित्र के घर पर डिलीवरी का आदेश दिया और फोन पर क्रेडिट कार्ड से भुगतान किया।

पहुंचने पर, ड्राइवर ने मुझे अपना मुखौटा लगाते हुए देखा जैसे ही मैंने उससे संपर्क किया। उन्होंने अपना मुखौटा लगा दिया, जैसे ही उन्होंने कहा कि 'ओह, मुझे मेरा मुखौटा लगा दो' बल्कि एक अजीब स्वर में।

मैंने 'आप कभी नहीं जानते' की तर्ज पर कुछ कहा, जिसके जवाब में उन्होंने कहा 'मुझे इसकी कोई चिंता नहीं है'। मैं हालांकि हूँ। मैंने महसूस किया कि मेरी चिंताओं का अनादर और अनादर हुआ।

मैं समझता हूं कि एक महामारी के दौरान चेहरे को ढंकना कुछ के लिए संदिग्ध है, लेकिन मुझे संरक्षक की सुरक्षा चिंताओं के लिए अधिक सम्मान की उम्मीद है। लोग अपने दैनिक जीवन में अपनी राय के हकदार हैं, लेकिन ग्राहकों को सेवाएं देते समय इन्हें व्यक्त नहीं किया जाना चाहिए।

मैं किसी को भी प्रोत्साहित करना चाहूंगा जो फोन के माध्यम से क्रेडिट कार्ड के साथ भुगतान न करने का आदेश ऑनलाइन देता है (मुझे बेहतर पता होना चाहिए)। मेरे आदेश के दो दिन बाद, मैंने एक खरीद के लिए एक शुल्क देखा जो मैंने नहीं बनाया था। बैंक ने पुष्टि की कि खरीद मैन्युअल क्रेडिट कार्ड प्रविष्टि के साथ की गई थी। अब, मैं यह साबित नहीं कर सकता कि इस स्थापना के समय मेरे कार्ड से छेड़छाड़ की गई थी, क्योंकि ये चीजें होती हैं। हालांकि, मुझे यह संदेहास्पद लगता है क्योंकि मेरा कार्ड कभी नहीं खो गया था, और नंबर अन्यथा साझा नहीं किया गया था। अन्य ग्राहकों के लिए सिर्फ एक टिप।

मुझे उम्मीद है कि संरक्षक के COVID सुरक्षा चिंताओं के संबंध में Quonset के पास दिशानिर्देशों का बेहतर सेट होगा। क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के मुद्दे के रूप में, मैं यह नहीं कह सकता कि यह प्रतिष्ठान की गलती थी, लेकिन उम्मीद है कि रेस्तरां के पास फोन ऑर्डर करते समय ग्राहक की जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए एक सुरक्षित तरीका होगा। फिर, भोजन बहुत अच्छा है, लेकिन ग्राहक सेवा कुछ काम का उपयोग कर सकती है।

अनुवाद

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