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की समीक्षा Short Block Technologies

श्री सी। जे। लेमर्स अगर आप लोग क्या करते हैं तो आप...

श्री सी। जे। लेमर्स अगर आप लोग क्या करते हैं तो आपकी कंपनी "बहुत अधिक गर्व" लेती है, तो ग्राहक संतुष्टि का क्या हुआ है? के सौजन्य से? विचार? सहानुभूति? दयालुता? मुझे लगा कि हमारे ग्राहक हमेशा सही होते हैं ... मैं आज के कर्मचारी के यहाँ एसबीटी में बहुत निराश हूँ। और मुझे एक व्यवसायी के रूप में / मालिक मालिक नहीं करते हैं और मेरे कर्मचारियों को किसी भी ग्राहक को ध्यान में रखने और / या अपमान करने की अनुमति नहीं देंगे, विशेष रूप से तब जब वे मेरे व्यवसाय का कारण बनते हैं जो उन कर्मचारियों के कारण नहीं हैं जो केवल एक चेक के लिए घड़ी में हैं .. यहाँ मेरे साथ क्या होता है और मैं पहला नहीं हूं और जाहिर है कि आखिरी नहीं होगा यदि वे स्वीकार नहीं करते हैं कि उन्होंने क्या ठीक करने की परवाह नहीं की होगी ...
मैंने (एडम) के नाम से एक वंशीय सज्जनों से सोमवार को एक सिलेंडर पुनर्निर्माण किट का आदेश दिया, उन्होंने और मैंने अपनी स्थिति के बारे में बात की और ऐसा प्रतीत हुआ कि बहुत समझ नहीं आ रही है, शिकायत करते हुए उन्होंने मुझसे स्पष्ट रूप से कहा कि वह किसी को लेने जा रहे हैं मेरे पुनर्निर्माण सिलेंडर पुनर्निर्माण किट के लिए काम तुरंत शुरू करने के लिए, यह कहते हुए कि वे मशीन की दुकान सचमुच सुविधा के पीछे स्थित थे ताकि इसे 5 या 7 कार्यदिवस तक लग सकें, लेकिन यह होने के नाते वे कंजेस्ट नहीं थे उसे पूरा यकीन था कि वह तुरंत उस पर काम करना शुरू कर सकता है और उसे केवल 3 से 5 कार्यदिवस लग सकते हैं इसलिए मैंने उसे खरीद लिया और सोचा कि मैं इसे 7 व्यावसायिक दिनों में प्राप्त कर लूँगा। मेरे द्वारा ललित ने मुझे अपने ग्राहक के साथ जांच करने दिया, उसके ठीक होने के बाद, मैंने आदेश दिया। 4 दिन बाद फोन किया और किसी से बात की, जिसे मैंने गलती से उसका नाम नहीं पकड़ा था और अब बताया गया कि यह केवल 4 दिन था, इसमें 7 दिन तक का समय लग सकता है, इसलिए मैंने कहा कि ठीक है और धन्यवाद, कप्तान को स्पष्ट। इसलिए दो और दिन बीत गए और संबंधित ग्राहक के रूप में अच्छे कारण रहे। मुझे एक अद्यतन प्राप्त करने के लिए बुलाया गया था और माना गया था कि मैं उसके लिए एक असुविधा थी, हाँ उसकी (लेस्ली) जिसने मेरी बुद्धिमत्ता का अपमान करने की कोशिश की और मेरे मन में स्पष्टता आई कि क्लेरिफ़ाइंग के बाद (क्रिस) ने मुझे वह कारण बताया जो उन्होंने नहीं भेजा था भागों क्योंकि वे विशेष आदेश पर इंतजार कर रहे थे oem भागों कि पहले से ही समाप्त हो रहा है के बाद (क्रिस) आदेश को ट्रैक। सच्ची कहानी समाप्त हो रही है कि सिलेंडर अभी तक तैयार नहीं हुए थे ... आप 7 दिन पर मन करें जब उन्हें भेजना चाहिए था .. अंत में उसके साथ लटका हुआ था क्योंकि मैं स्पष्ट रूप से उसके साथ कहीं नहीं मिल रहा था । दो घंटे बाद फोन करें कि क्या वे चार से पहले आज 7 वें दिन जुलाई 18 को भेज दिए गए थे और उन्होंने (लिज़) बोलने के बाद ऐसा नहीं किया जो बहुत मददगार और असभ्य नहीं था और बस वहाँ काम करना शुरू कर दिया ?? अच्छा! जैसे यह कब सही है ??? वह मेरे लिए (लेस्ली) बात करने के लिए जाती है, यह जानने के लिए कि क्या उसने आज स्पष्ट रूप से उसकी प्रतिक्रिया और / या प्रतिक्रिया को भेज दिया है, इतनी असंगत और नाटकीय थी कि (लिज़) वह असभ्य और घबराई हुई मलबे वापस आ गई थी, जब मैं कारण से सवाल वह परेशान हो जाती है और मेरे चेहरे पर लटक जाती है। मैं पूछता हूं कि क्या वे मेरे आदेश को समाप्त कर सकते हैं कि उन्होंने अपनी कमी और / या गलत संचार के लिए अपने अंत में त्रुटि की है, उन्होंने कहा कि मुझे उस शिपिंग के लिए भुगतान करना होगा जाहिर है वे अपने ग्राहकों की परवाह नहीं करने के लिए पर्याप्त पैसा बना रहे हैं और मेरा आदेश $ 870 का आदेश है जो मुझे शुरुआत में वापस लाता है जब मैं पूछता हूं (एडम) इसके लिए छूट के लिए जो मैंने सोचा था कि यह एक बड़ा आदेश था जो लड़के ने कहा कि "यह वास्तव में नहीं हो रहा था कि उन्हें $ 4000 से $ 5000 फोन प्राप्त होते हैं हर दिन कॉल ऑर्डर करें "ठीक है जैसे लोल थैंक्स SBT JUST THOUGHT THE OWNER SHOULD KNOW THOW BE’B BE BEING BE WHATING BE WHENING WHAT IEN ASKED FOR A GENERAL MANGER SOME ONE ABOVE INCONSERERATE (LESLIE) (LizLIE) ने मुझे बताया कि उसे उसका नाम नहीं पता था क्योंकि वह उसका नाम नहीं जानती थी।" बस उस भयानक रवैये के साथ वहां काम करना शुरू कर दिया और मुझे लटका दिया। शुभकामनाएँ भविष्य के ग्राहकों और शुभकामनाएँ SBT सबसे अच्छे और सबसे अच्छे लोगों की तलाश में सबसे आगे आते हैं।

आज १ ९ जुलाई को 8th वां दिन है और वे अब जहाज में जा रहे हैं जब माना जाता है कि उनके पास ५ से policy दिन की पॉलिसी है और / या गारंटी है कि मैं यह याद नहीं रख सकता कि हमेशा एक अलग कहानी है जो मुझे पता है कि वे बी ३ बी कर पाएंगे बेहतर करने के लिए अगर वे बेहतर जानते थे।
ये सिलेंडर बेहतर ही सही होंगे और मैं इस आदेश को प्राप्त करने के बाद एक और समीक्षा छोड़ दूंगा।

अनुवाद