James Lovelace

की समीक्षा The Neat Company

मैं एक बहुत पुराने नीट कार्यक्रम का उपयोग कर रहा थ...

मैं एक बहुत पुराने नीट कार्यक्रम का उपयोग कर रहा था और मैंने ग्रेड तक का फैसला किया। मैंने फोन किया और उन्होंने विभिन्न नीट कार्यक्रमों के बारे में बताया। मैंने एक प्रोग्राम का चयन किया और अपने सभी डेटा को पुराने प्रोग्राम में नए में ट्रांसफर करना चाहता था। ग्राहक देखभाल व्यक्ति ने मुझे तकनीकी सहायता में स्थानांतरित कर दिया। यह वह जगह है जहां मुझे अपने तकनीकी डेटा सेवा के सदस्य को अच्छी तरह से पता है। उसने अपना परिचय दिया और उसका नाम साइरस ए था। उसने मुझसे पूछा कि वह मेरे लिए क्या कर सकता है और हम दोनों के लिए अनभिज्ञ है जिसने बहुत लंबी और थकाऊ यात्रा शुरू की। चूँकि मेरा मूल नीट प्रोग्राम अब उपयोग में नहीं था, उन्होंने कहा कि हमें सभी फाइलों को नए नीट क्लाउड प्रोग्राम में स्थानांतरित करने के लिए संगत करना होगा। मैंने कहा कि यह ठीक होगा, लेकिन बहुत बड़ी मात्रा में डेटा (6800 से अधिक फ़ाइलों) और मेरे कंप्यूटर की धीमी गति के कारण इसे पूरा करने में दो शायद तीन दिन लग सकते हैं। फ़ाइलों के समन्वय की दीक्षा के तुरंत बाद परेशानी शुरू हो गई। हालांकि उसके पास अन्य ग्राहक थे जिन्हें वह संभालता था और वह हर उस त्रुटि के ऊपर रहता था जिससे वह भागता था। एक समाधान मिला और प्रगति जारी रही। प्रत्येक दिन के अंत में वह मुझे एक ईमेल भेजते थे जिसमें लिखा होता था कि उन्हें कितने घंटे और किन समस्याओं का सामना करना पड़ा। अच्छी तरह से एक लंबी कहानी बनाने के लिए इसे पूरा करने में तीन दिन लग गए। तीन दिनों के दौरान उनका रवैया और शालीनता मेरी उम्मीदों से परे थी। मुझे हमेशा एक दयालु शब्द के साथ अभिवादन किया गया और जैसे-जैसे दिन बीतते गए उन्होंने कभी भी अनप्रोफेशनल रवैया नहीं कहा। मैं कुछ समय के लिए इस पुरानी दुनिया के आसपास रहा हूं और सेना में रहते हुए मैंने इसे बहुत देखा है। लेकिन मुझे यह याद नहीं है कि मैं कभी साइरस के कैलिबर के किसी व्यक्ति से मिला या व्यवहार किया था। भले ही यह प्रक्रिया एक लंबे समय तक चली हो, लेकिन मुझे ऐसा लगा कि मुझे अपने धन से अधिक मूल्य मिले। यहां तक ​​कि जहां मुझे अच्छा लगा कि मुझे प्रदान की गई सेवा ईमानदारी से है। मेरी टोपी उन लोगों के लिए है जो उसे उठाते थे और या उसके गुरु थे। आपकी सेवा में समर्पित युवा पुरुषों और महिलाओं के लिए धन्यवाद कंपनी।

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