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Hayley Plumb
की समीक्षा Lifehouse Destination Spa

3 साल पहले

मैंने 40 मिनट के उपचार में 25 मिनट का फेशियल और 15...

मैंने 40 मिनट के उपचार में 25 मिनट का फेशियल और 15 मिनट का टेंशन रिलीफ आई थेरेपी शामिल किया था।

मुझे बताया गया कि मेरे उपचार का समय 10:45 है और 5 मिनट पहले पहुंचने के लिए, मैं 10:40 से पहले ही आ गया और डेस्क पर 5 मिनट से अधिक इंतजार कर रहा था, बताया जा रहा है कि मेरे उपचार का समय 10:30 बजे था और मैं याद किया था, भले ही मुझे 10:45 कहा गया था। शुक्र है कि उस सुबह मुझे एक अलग समय में बुक किया गया था।

मेरे पास एक फेशियल था जो 20 मिनट तक चला, लेकिन मैंने 40 मिनट के उपचार के लिए बुकिंग और भुगतान किया। तो न केवल मुझे एक अलग समय बताया गया था, लेकिन मेरे पास आधे उपचार का समय भी था जिसके लिए मैंने भुगतान किया ?! इलाज में जल्दबाजी हुई और सभी को आराम नहीं हुआ ...

मैं स्वीकार करता हूं कि गलत उपचार प्राप्त करना मेरी अपनी गलती थी मैं नियुक्ति से चूक गया था, लेकिन मुझे रिसेप्शनिस्ट द्वारा गलत उपचार प्राप्त करने और आधे समय के लिए भुगतान करने के लिए गलत समय बताया गया था। मैंने शिकायत करने के लिए उसी दिन स्पा से संपर्क किया (लगभग एक हफ्ते पहले) और मुझे अभी भी वापस सुनना बाकी है ...

मैंने एक उपहार खरीदने के माध्यम से स्पा दिन खरीदा और वे प्यारे थे, समझ में नहीं आता था कि वे अपने हाथों से बहुत कुछ कर सकते थे लेकिन मुझे सॉरी कहने के लिए चॉकलेट का एक बॉक्स भेजा। फिर भी मैं अपने भयानक दौरे के बारे में खुद स्पा से जवाब नहीं दिया।

अनुवाद

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