Jacob Kim

की समीक्षा WESTGATE HONDA

मेरी 10 साल की होंडा है। मैंने होंडा को कुछ समय पह...

मेरी 10 साल की होंडा है। मैंने होंडा को कुछ समय पहले एक सेवा को शेड्यूल करने के लिए बुलाया था, उस समय मैं बुधवार को बुक करने जा रहा था, लेकिन उन्होंने मुझे बुधवार के बजाय मंगलवार को कार लाने की सिफारिश की, क्योंकि वे मंगलवार को अधिक समय तक खुलते हैं, जिससे उन्हें अधिक समय मिलेगा इसे ठीक करो। इसलिए मैंने मंगलवार को समय निर्धारित किया जैसा कि मुझे बताया गया था। एक सप्ताह बाद, मंगलवार को जब मैं कार लेने वाला था, तो उन्होंने मुझे फोन किया और कहा कि मेरी नियुक्ति बुधवार नहीं थी, और मंगलवार पहले से ही भरा हुआ था। जब मैंने जोर देकर कहा कि मैं मंगलवार को एक प्रतिनिधि के साथ अनुसूचित हूं तो उन्हें इस बात की परवाह नहीं है कि मैं आता हूं या नहीं उस व्यक्ति से जो मैंने फोन पर बात की थी उसने गलती की। उन्होंने मुझे बहुत असभ्य जवाब दिया और मिक्सअप के लिए माफी भी नहीं मांगी। मैं वास्तव में ग्राहक के समय की परवाह नहीं करने के उनके रवैये से परेशान था। मैं कभी होंडा नहीं जाऊंगा, लेकिन कम से कम मैं चाहता हूं कि उन्हें पता चले कि ग्राहक का समय कितना महत्वपूर्ण है।
कोई भी माफी मुझे अब जो महसूस हो रही है उससे फर्क पड़ सकता है।

अनुवाद