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Megan Bloemker
की समीक्षा Santon medi Clinic

4 साल पहले

मैंने डॉ। मैक्सवेल के साथ वहां नियुक्ति की थी। किस...

मैंने डॉ। मैक्सवेल के साथ वहां नियुक्ति की थी। किसी भी आवश्यक कागजी कार्रवाई को पूरा करने के लिए 20 मिनट पहले पहुंचे। को बताया गया कि उन्हें बैठक के लिए दूर बुलाया गया था। मैं उनसे मिलने के लिए देश से बाहर गया और शेड्यूलिंग बदलाव की जानकारी नहीं दी गई। नियुक्ति करते समय, मैंने उन्हें अपना फोन नंबर और ईमेल पता दिया। इस कारण से कि मुझे सूचित क्यों नहीं किया गया था कि उनके पास अपने कार्यालय में ईमेल नहीं है और वे देश के नंबरों पर कॉल नहीं करते हैं। मेरा अनुमान है कि उस कार्यालय का प्रत्येक रिसेप्शनिस्ट व्हाट्सएप पर है और संवाद करने का प्रयास कर सकता है या वे अकाउंट ऑफिस में जा सकते हैं जहां उन्होंने ईमेल किया है और मुझे एक संदेश भेजा है।

मेरा सुबह 11 बजे अस्पताल के साथ एक निर्धारित एमआरआई था। मैं रेडियोलॉजी विभाग में यह देखने के लिए गया था कि क्या दिन में बाद में कोई संभावित नियुक्तियां हो सकती हैं यह देखने के लिए कि क्या मैं पुनर्निर्धारित कर सकता हूं, लेकिन कोई भी नहीं था। मुझे परीक्षण के लिए डॉ। मैक्सवेल के हस्ताक्षर की आवश्यकता थी। मैं वापस डॉ। मैक्सवेल के कार्यालय में गया, यह देखने के लिए कि क्या उन्होंने उनके साथ संवाद किया था, मुझे जवाब मिला, "उनका सेल फोन बंद है" ... अन्य रोगियों के बीच बैठे, खुद से भी बदतर स्थिति में, जो इंतजार कर रहे थे उनकी नियुक्तियों (जो रिसेप्शनिस्ट के रूप में अच्छी तरह से संवाद करने में विफल रहे) ... मैं एक अच्छा पचास मिनट के लिए बंद कर दिया। मैं अपने एमआरआई अपॉइंटमेंट के समय से जुड़ी घड़ी को देखते हुए जाग गया, मैंने एमआरआई विभाग में वापस जाने का फैसला किया। और देखें कि क्या किया जा सकता है।

मैंने एक बार फिर से अपनी स्थिति के बारे में बताया और कहा कि मैं जेब से भुगतान कर रहा था और केवल एक व्यक्ति के रूप में मैक्सवेल के पास था जो मुझे एमआरआई के लिए संदर्भित करता था और स्कैन पढ़ता था ... आँसू के कगार पर, मैंने एक बार फिर समझाया कि क्या चल रहा था और क्या था रिसेप्शनिस्ट ने मुझे लौरा एमआरआई लैब तकनीक के साथ बात करने के लिए एमआरआई लैब में वापस भेज दिया। उसे यह जानने की जरूरत थी कि मुझे किस तरह के स्कैन की जरूरत है इसलिए मैंने अपने न्यूरोलॉजिस्ट को देश से बाहर बुलाया और समझाइश दी।

लौरा दयालु और समझदार था और चीजों को सुलझाता था। मैं यह बता सकता था कि डॉ। मैक्सवेल के किसी मरीज के साथ ऐसा पहली बार नहीं हुआ था। लॉरा और उनके कर्मचारियों ने फोन किया और डॉ। मैक्सवेल के कार्यालय को यह स्पष्ट कर दिया कि मैं खुश नहीं हूं। लगभग 13 घंटे, डॉ। मैक्सवेल के कार्यालय से कोई रेडियोलॉजी के लिए नीचे आया, मुझे खोज रहा था। एक डॉक्टर को दिखाने के लिए साढ़े चार घंटे इंतजार करने के बाद, मैंने कहा कि मैं वापस अपने कार्यालय नहीं जा रहा था।

मैंने अपने स्कैन के लिए भुगतान किया, अपनी कागजी कार्रवाई की और इसे अन्य किसी न्यूरोलॉजिस्ट को भेजूंगा।

मैंने दुनिया भर के अस्पतालों में बहुत समय बिताया है और मैंने कभी भी एक डॉक्टर या एक डॉक्टर के प्रशासन को इससे अधिक अप्रभावी नहीं देखा है। मुझे समझ में नहीं आ रहा है कि सैंडटन अपने अस्पताल में ऐसा अभ्यास क्यों करेंगे जो उनकी सुविधा को इतना खराब प्रतिनिधित्व देता है।

मैं इस स्थिति को डॉ। मैक्सवेल और उनके कर्मचारियों के कारण 1 स्टार देता हूं। मैं अस्पताल को ऊपर और बाहर जाने के लिए एक 5 स्टार दूंगा और एक कार्यालय से इतने भयानक सहयोग के बावजूद काम कर रहा हूं, जिसके साथ उन्हें काम करना है।

अनुवाद

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