Makeda M

की समीक्षा Benihana

बहुत ही अनप्रोफेशनल! मैंने एक बड़े समूह के लिए जन्...

बहुत ही अनप्रोफेशनल! मैंने एक बड़े समूह के लिए जन्मदिन की पार्टी के लिए आरक्षण करने का आह्वान किया। मुझे 10 लोगों से बड़ी पार्टियों के लिए ऑनलाइन फॉर्म भरने का निर्देश दिया गया था। मुझे सूचित किया गया कि प्रस्तुत करने के 24 घंटे के भीतर मुझे सूचित किया जाएगा। मैंने अगले दिन फोन किया कि यह कैसे पता चलेगा। एक बहुत अच्छी परिचारिका ने मुझे सूचित किया कि प्रबंधक इस समय व्यस्त था, लेकिन कुछ ही घंटों में मुझसे संपर्क करेगा। वह मुझे बड़े समूहों के लिए आरक्षण प्रक्रिया के बारे में जानकारी देने के लिए काफी अच्छा था। उसने मेरा नाम और मेरा नंबर भी ले लिया और कहा कि वह मेरे पास वापस आ जाएगी! हालाँकि, कहा जाता है कि, मुझे कभी भी मेरे अनुरोध का जवाब नहीं मिला और यह अब 3 वें दिन चल रहा है! दुख की बात है क्योंकि मैं वास्तव में कई साल पहले मदर्स डे के लिए यहां आया था। दुर्भाग्यपूर्ण है कि वे इस तरह से ग्राहकों का इलाज करते हैं!

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