JOSEPH Searle

की समीक्षा Mac Churchill Acura

सबसे खराब डीलरशिप का अनुभव मेरे पास है। मैं एक प्र...

सबसे खराब डीलरशिप का अनुभव मेरे पास है। मैं एक प्रयुक्त कार के लिए एक नकद खरीदार था और डीलरशिप के बारे में बहुत सारे नकारात्मक थे।

1. नियुक्ति का समय: मैंने एक नियुक्ति निर्धारित की है क्योंकि मेरी पत्नी और मुझे दोनों को काम छोड़ना होगा। हमारे सेल्समैन ने खुद को पेश करने से पहले लॉबी में 45 मिनट तक इंतजार करना पड़ा। एक नियुक्ति कितनी अच्छी है? मुझे यकीन है कि आप में से अधिकांश अपने समय को भी महत्व देते हैं।

2. खराब सेल्समेन का हिंडोला: जब मैंने एक शुरुआती पेशकश की, तो इससे पहले कि हम एक सौदे पर आते, विभिन्न प्रकार के घटिया बिक्री रणनीति का उपयोग करते हुए 6 घंटे और 6 से कम विभिन्न बिक्री वाले लोगों को नहीं लिया। वे इस्तेमाल किए गए कार सेल्समैन के स्टीरियोटाइप पर बड़े रहते थे जब मुझे लगा कि छोड़ने के बाद मुझे शॉवर की ज़रूरत है।

3. कार वितरण की स्थिति। वह व्यक्ति जो मेरे सामने कार का मालिक था, उसके पास लंबे भूरे बालों वाली एक बुजुर्ग पत्नी या प्रेमिका थी। मुझे कैसे पता चलेगा? क्योंकि कार पिकअप के लिए तैयार होने के बाद मैंने ऊपर देखा और लहराते हुए भूरे बालों का एक विशाल समूह था जो अभी भी छिद्रित चमड़े की सीट में फंस गया था! प्रकट हो रहा है। मुझे उन सभी को चुनना था और उन्हें फेंक देना था। बालों की एक गेंद को अतिशयोक्तिपूर्ण नहीं। मेरे पास चित्र हैं।

4. बिक्री के बाद अनुपलब्धता: मुझे कार फैक्स की एक प्रति की आवश्यकता थी और बिक्री के बाद कुछ सवाल थे, और यह बिक्री को पूरा करने के बाद विक्रेता को वापस बुलाने की कोशिश करने वाले दांत खींचने की तरह था। वह वहां था, वे कॉल को उसके पास स्थानांतरित कर देंगे, और यह फिर से ध्वनि मेल और समय पर जाएगा। ऐसा नहीं है कि मैं उस बिंदु पर हैरान था, पाठ्यक्रम के लिए बराबर। कुछ दिनों के बाद आखिरकार मुझे एक प्रबंधक के पास स्थानांतरित कर दिया गया जिसने मुझे डॉक्स की आवश्यकता थी।

5. कार के मुद्दों के साथ फॉलो-थ्रू: जब मैंने कार की डिलीवरी ली तो ड्राइवर साइड मास्टर विंडो स्विच काम नहीं कर रहा था। मैंने सर्विस सेंटर को फोन किया और उन्होंने कहा कि कार के निरीक्षण के दौरान उन्हें एक बुनियादी फ़ंक्शन पकड़ा जाना चाहिए। मैंने अपने सेल्समैन को यह देखने के लिए बुलाया कि क्या वे इसे कवर करेंगे और मजाकिया तौर पर वह पहले ही निकाल दिया गया था! मैंने एक प्रबंधक से बात की और उन्होंने विंडो स्विच के साथ मेरी मदद करने से मना कर दिया। मुझे एक वाहन विश्लेषण के लिए स्थानीय होंडा डीलरशिप पर 130 डॉलर का भुगतान करना पड़ा, और यह पता चला है कि बैटरी को स्विच आउट करने के बाद इसे पुन: शुरू करने की आवश्यकता है। कोई बड़ी बात नहीं है, लेकिन उन सभी को यह जांचना था कि मैक चर्चिल पहले स्थान पर हैं, या मुझे इसे देखने के लिए वापस लाना है !!! मेरे समय और पैसे की बड़ी कमर।

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