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Dren Rugova
की समीक्षा Creta Maris Hotel

4 साल पहले

ध्यानपूर्वक पढ़ें। यह जानकारी मुझे भविष्य के मेहमा...

ध्यानपूर्वक पढ़ें। यह जानकारी मुझे भविष्य के मेहमानों के लिए प्रदान की जाती है जो अपनी छुट्टियों की योजना बना रहे हैं, अगर वे यहां बुकिंग करना चाहते हैं। मैं उतना ही रचनात्मक और यथार्थवादी बन रहा हूं जितना संभवत: नीचे समीक्षा के बारे में हो सकता है। मेरी ओर से होटल या किसी को भी शामिल करने पर कोई सख्त भावना नहीं।

यह एक विशाल संपत्ति है। रेतीले समुद्र तट पर स्थित है और पहाड़ी पर फैला हुआ है। इसमें मुख्य भवन और बंगले हैं। मुख्य भवन से 2 मुख्य ताल हैं। बाकी पूल मुख्य पूल से दूर, संपत्ति के विभिन्न स्थानों में स्थित हैं। संपत्ति स्वच्छ है और सुंदर दृश्य प्रस्तुत करती है।

लेकिन निश्चित रूप से, मुझे लगता है कि इस रिसॉर्ट के बारे में एक प्रचार है। कमरे बुनियादी हैं, जिनमें न्यूनतम सुविधाएं हैं। मिनी बार बहुत बुनियादी है और दैनिक रूप से भरा नहीं है। वह कमरा जहाँ मैं स्थित हूँ शोर है। हॉल से आने वाले शोर के कारण 1 बजे से पहले सोना मुश्किल है। सबसे संबंधित हाउसकीपिंग स्टाफ था जो एक दूसरे से बात करते हुए लगभग चिल्ला रहे थे। जब फर्नीचर ऊपरी मंजिल से कमरे के चारों ओर ले जाया जाएगा, तो बहुत बड़ी गड़बड़ी होगी।

दूसरी ओर, बिस्तर आरामदायक हैं इसलिए तकिए हैं। एयर कंडीशन पूरी तरह से अच्छी तरह से काम करता है। तो वाईफाई करता है। आम तौर पर कर्मचारी बहुत विनम्र होते हैं, लेकिन वे अतिरिक्त मील नहीं जाते हैं, क्योंकि मैं इस रिसॉर्ट के कैलिबर से उम्मीद करूंगा।

क्या अधिक है, रिज़ॉर्ट अतिथि की संतुष्टि की तुलना में उनकी प्रणाली के रखरखाव के बारे में अधिक चिंतित है। अधिक स्पष्ट करने के लिए। वे बहुत सारे नियमों को लागू करने की कोशिश करते हैं जो उनके लिए अनुकूल हैं और वे परवाह नहीं करते हैं अगर इसका मतलब है कि यह ग्राहक की संतुष्टि को प्रभावित करेगा। मैंने विभिन्न रिसॉर्ट्स का दौरा किया है और मैं बिल्कुल पक्षपाती नहीं हूं। मैंने कई बार संपत्तियों को रेट किया है और उन्हें 5 स्टार दिए हैं, जब वे उनके योग्य थे। 5 स्टार मेरे पास, कई लोगों के बीच है, जब ग्राहक मुख्य प्राथमिकता है, उस प्रणाली की तुलना में रट्टर जिसे ग्राहकों को समायोजित करने की आवश्यकता होती है। मैंने कॉकटेल पर ब्राउन शुगर के लिए कहा, उदाहरण के लिए, और उस आदमी ने कहा कि मुझे चयनित पेय के लिए केवल सफेद चीनी का उपयोग करने का निर्देश दिया गया है! मैंने अपने बच्चे के लिए उनके स्नैक कियोस्क से एक हॉट डॉग लिया, और एक पेय के लिए मुख्य पूल से सटे बार पर बैठ गया, केवल यह बताया जा सकता है कि 'स्वच्छ' कारणों से भोजन की अनुमति नहीं है! पूल द्वारा धूप सेंकने वाले मेहमानों को हर सुबह 10 बजे तक तौलिये को छोड़कर वापस आने से पहले 'आरक्षित' कर दिया जाता है। हालांकि यह होटल के नियमों द्वारा निषिद्ध है, लेकिन कर्मचारी इसके बारे में कुछ नहीं करते हैं। मैंने अतिथि संबंध महिला से शिकायत की और उसने कहा कि मैं सही था!

मुख्य रेस्तरां कॉसमोस में भोजन बहुत अच्छा है, लेकिन नाश्ते और दोपहर के भोजन के दौरान बहुत दोहरावदार है। उदाहरण के लिए अन्य 5 स्टार रिसॉर्ट्स में मैंने जितना देखा है, उतना पसंद नहीं है। अपने ला-कार्टे रेस्तरां में रात्रिभोज आरक्षण करने के लिए, उनके ऐप के माध्यम से ऑनलाइन बुकिंग की आवश्यकता होती है, और यह हमेशा काम नहीं करता है। आप केवल एक बार ठहरने के लिए एक विशिष्ट रेस्तरां में बुकिंग कर सकते हैं। पूरे रिज़ॉर्ट में बार में पेय का एक अच्छा चयन है। कॉकटेल अच्छे हैं, लेकिन कुछ भी नहीं पहना जा सकता है। हालांकि, वाइन और बीयर केवल स्थानीय हैं। किसी भी अतिरिक्त भुगतान करने की आवश्यकता है और बोतलबंद पानी सहित सभी समावेशी योजना में पेश नहीं किए जाते हैं!

फैसले।

मैं आमतौर पर एक 5 स्टार रिसॉर्ट महसूस करता हूं, एक ऐसा रिसॉर्ट है जो केवल ग्राहकों की न्यूनतम जरूरतों के लिए केंद्रित है, हमेशा एक मुस्कान के साथ।
क्या मैं वापस आऊंगा? दुर्भाग्यवश नहीं। भुगतान किए गए पैसे के लिए, मुझे लगता है कि कोई व्यक्ति विभिन्न स्थानों, विभिन्न देशों में बेहतर विकल्प पा सकता है। अपनी छुट्टी का आनंद लें ।

अनुवाद

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