Kevin Ruan की समीक्षा Town & Country BMW
एक तेल परिवर्तन के लिए सुबह 8:30 बजे के लिए एक सर्...
एक तेल परिवर्तन के लिए सुबह 8:30 बजे के लिए एक सर्विस अपॉइंटमेंट बुक किया। जब से मुझे काम पर जाना पड़ा (जब से मैं उनके शटल क्षेत्र से बाहर काम करता हूं) से किराए के लिए पूछा गया, तो उन्होंने कहा कि वे तेल परिवर्तन के लिए किराया नहीं देते हैं। ठीक। मुझे बताया कि 2 घंटे लगेंगे, इसलिए मैं सहमत हो गया और प्रतीक्षा करने का फैसला किया। में आया और 30 मिनट बाद तक एक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए नहीं मिला। वह दयालु और मददगार थी लेकिन मुझे 2.5-3 घंटे इंतजार करने के लिए कहा। 2.5 घंटे के इंतजार के बाद, उन्होंने मुझे यह कहते हुए पाठ किया कि देरी हो रही है और अब कार दोपहर 2 बजे तक तैयार नहीं होगी। एक तेल परिवर्तन के लिए 6 घंटे? मैं जल्दी से सेवा प्रतिनिधि के साथ चैट करता हूं और उल्लेख करता हूं कि मुझे वास्तव में काम पर जाना था और उन्होंने कहा कि वे कोशिश कर रहे थे और देरी से मदद नहीं मिल सकती।
यहां क्यों आ रहे परेशान? यह हास्यास्पद है कि यहां कैसे सेवा चलाई जाती है। वे आपके समय को बिल्कुल भी महत्व नहीं देते हैं।
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