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Jean-Christophe Dumont
की समीक्षा Motolead Prestige

3 साल पहले

पूरी तरह से बचने के लिए कंपनी !!!

पूरी तरह से बचने के लिए कंपनी !!!
पेरिस में गारे डू नोर्ड में हड़ताल पर ट्रेन से पहुंचने से पहले, मैं एक मोटरबाइक टैक्सी का आदेश देता हूं ताकि एक नियुक्ति सुनिश्चित हो सके ... ट्रेन अंततः रद्द कर दी गई है और मैं दोपहर 2:00 बजे बुक की गई अपनी सेवा को रद्द करने के लिए 12:03 पर कॉल करता हूं। ... सॉरी सर, आपको 2 घंटे पहले सूचित करना था !!! अगर कम से कम उन्होंने मेरी पिछली कॉल का जवाब दिया होता, तो arff !!!
तो एक सेवा के लिए 150 यूरो शुल्क 3 मिनट बहुत देर से रद्द किया गया ... और मैं अभी भी चालान की प्रतीक्षा कर रहा हूं ...
यदि आप एक पेशेवर हैं, तो अन्य अधिक समझने योग्य, वाणिज्यिक और चालान-प्रक्रिया कंपनियों की ओर मुड़ें ...
रिपोर्टिंग...

आपका जवाब एक गंभीर कंपनी तक नहीं है, क्या मुझे आपको याद दिलाना चाहिए कि मैंने आपको बताया था कि मेरा सामान्य प्रदाता छुट्टी पर था! तो इस तर्क को यह कहकर न लें कि वह उद्धार नहीं कर सका, यह घटिया है...
जहां तक ​​हड़ताल के समय रद्द हुई ट्रेन की पूछताछ का सवाल है और संकेत दें कि मैं आपको जिम्मेदार ठहराता हूं, लेकिन यह पूरी तरह से गलत है!
क्या मुझे आपको यह भी याद दिलाना है कि मुझे कभी भी अपने आरक्षण की पुष्टि करने वाला कोई एसएमएस या ईमेल नहीं मिला !!! सुधार के द्वारा मैं आप सभी को एक समान याद दिलाता हूं ताकि उस चालक को दंडित न किया जाए जिसका इससे कोई लेना-देना नहीं है।
क्या आप मुझे कानून द्वारा आवश्यक मेरे आरक्षण की पुष्टि की एक प्रति प्रदान कर सकते हैं ???

अनुवाद

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