Cole Hendrickson की समीक्षा Island Triathlon & Bike
मैंने अपनी बाइक को क्रैंक टॉर्चर किया। मुझे बताया ...
मैंने अपनी बाइक को क्रैंक टॉर्चर किया। मुझे बताया गया था कि मुझे एक हिस्सा (असर) याद आ रहा है और आगे बढ़ने से पहले मुझे इसे ऑर्डर करने की आवश्यकता होगी। मैंने मैकेनिक से पूछा कि क्या हमें यह सुनिश्चित करने के लिए देखना चाहिए कि दूसरा हिस्सा पहले से ही निचले ब्रैकेट में नहीं था क्योंकि मेरे पास एक हाथ था। उसने मुझसे कहा "कोई संभावित रास्ता नहीं था" यह पहले से ही बाइक में था। इसलिए मैंने घर जाकर स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए 45 डॉलर के हिस्से का आदेश दिया। भाग खरीदने के बाद (और एक सप्ताह प्रतीक्षा) और दुकान में बाइक लाने के लिए मुझे नीचे ब्रैकेट स्थापित करने की पूरी सेवा राशि का शुल्क लिया गया था क्योंकि मैकेनिक को "वह हिस्सा निकालना पड़ा" जो उसने मुझे बताया था "वहाँ कोई संभव नहीं था" रास्ता ”में था। कम और निहारना मैं भागों मैं पूरे समय की जरूरत थी। न केवल मैंने $ 45 के लिए भागों की खरीद की जिसकी मुझे आवश्यकता नहीं थी, लेकिन $ 35 का सेवा शुल्क लिया गया था क्योंकि वे वहां थे और उन्हें बाहर निकालना पड़ा (जो "वास्तव में कठिन था")। अगर मैकेनिक ने मुझे सिर्फ दिन का समय दिखाया था और यह देखने के लिए जांचा कि क्या ये हिस्से नीचे के ब्रैकेट में मौजूद थे तो मैं $ 45 से बाहर हो गया होगा और $ 35 चार्ज को अधिक स्वीकार करना होगा।
यहां मैं परेशान हूं। मुझे कैश रजिस्टर में "कोई रास्ता नहीं, तुम गलत हो" कहा गया था। मैंने मैकेनिक से अपनी बात देखने को कहा और उसकी कोई दिलचस्पी नहीं थी। अगर उसने देखा होगा, तो कोई भी हिस्सा नहीं खरीदा होगा, अगर उसने देखा होगा, तो हमने पाया होगा कि यह अस्तित्व में है, और यहां तक कि अगर मुझे उस हिस्से की ज़रूरत नहीं है, तो मुझे एक टुकड़ा निकालने के लिए $ 35 चार्ज किया जाना चाहिए मैकेनिक ने कहा कि वहाँ नहीं होगा। इस मामले में, ग्राहक गलत था, और मेरा मानना है कि यह गलत है। ऐसे मामले में जहां $ 80 का मूल्य $ 35 होना चाहिए था, मेरा मानना है कि कोई भी परेशान होगा, खासकर जब इस प्रक्रिया में गलत हो गया, तो एक बिंदु बनाने के लिए उपहास किया गया।
टिप्पणियाँ: