William McIntosh

की समीक्षा Nelson Education Ltd.

एक कक्षा के लिए एक पाठ्यपुस्तक का आदेश दिया गया जि...

एक कक्षा के लिए एक पाठ्यपुस्तक का आदेश दिया गया जिसे गिरा दिया गया था। नेल्सन द्वारा प्रदान की गई ट्रैकिंग के आधार पर, ऑर्डर को भेज दिया नहीं गया था और ऑर्डर करने के बाद भी प्रसंस्करण दिनों में था। फोन और ईमेल के माध्यम से कई बार CANCEL ORDER से संपर्क करने का प्रयास किया क्योंकि पाठ्यपुस्तक की अब आवश्यकता नहीं थी। उन्होंने जवाब नहीं दिया और पाठ्यपुस्तक को वैसे भी भेज दिया। अभी भी उनसे वापस नहीं सुना है और रिफंड के लिए कॉल करने का प्रयास करते समय ध्वनि मेल के माध्यम से रूट किया जा रहा है। इस कंपनी से ऑर्डर न लें क्योंकि उनके पास शून्य ग्राहक सहायता है, लेकिन बिना किसी मुद्दे के ख़ुशी से आपका पैसा लगेगा।

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