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Lynn B
की समीक्षा US Waterproofing

4 साल पहले

यूएस वाटर प्रूफिंग ने हमारे घर के बाहर एक नाली को ...

यूएस वाटर प्रूफिंग ने हमारे घर के बाहर एक नाली को स्थापित किया और बारिश के पानी की बाढ़ के कारण मई 2017 में पानी को खिड़की के कुओं और घर की नींव से दूर करने के लिए स्थापित किया। हमारे पास बारिश के पानी के दो उदाहरण हैं जो अभी भी तहखाने में बह रहे हैं, यह जुलाई 2017 के मध्य में है, पानी उसी सटीक स्थान पर है जो काम किए जाने से पहले था। इसलिए यह जानते हुए कि उनके काम पर वारंटी है, मैंने फोन करके यह देखने का फैसला किया कि क्या वे इस मुद्दे को देखने के लिए किसी को भेजेंगे। वारंटी केंद्र में मैंने जिस महिला से बात की थी, वह इतनी असभ्य थी, वह व्यंग्यात्मक, कृपालु थी, और मैं अभिनय कर रही थी जैसे मुझे वारंटी के बारे में पूछताछ करने के लिए अनुचित कॉल किया जा रहा था। वह चाहती थी कि मैं उसे बताऊँ कि पानी अभी भी तहखाने में क्यों आ रहा है। मैंने उसे पानी और मुद्दे के स्थान के बारे में जानकारी दी, लेकिन वह अभी भी बहुत अप्रिय था और बहुत परेशान लग रहा था कि मुझे अपने तहखाने में बाढ़ के मुद्दे पर कोई विशेषज्ञता नहीं थी। उन्हें फोन कर रहा था क्योंकि मुझे इन चीजों के बारे में कोई जानकारी नहीं है, अन्यथा मैं सिर्फ इस मुद्दे को ठीक कर देता। मुझे उसे यह बताना था कि वे जिस तरह से मुझसे बात कर रहे थे, वह उसके लिए अनसुना था। इसके बाद, मैंने पर्यवेक्षक से बात की कि वे यह बताना चाहते हैं कि मुझे बुरा अनुभव था, लेकिन उन्हें यह कहते हुए भी बर्खास्त कर दिया गया कि यह एक और मुद्दा होना चाहिए जो उनके पास पहले से ही नहीं था। मेरा आग्रह था कि किसी को हमारे घर से बाहर भेज दिया जाए, कम से कम इसे देखने के लिए, लेकिन मुझे उम्मीद है कि यह मददगार होगा क्योंकि फोन पर हर किसी को यह लगता है कि मुद्दों को पहले की तुलना में तय किए गए मुद्दों के अलावा कुछ और था। स्थान। तो उनके लिए मेरा सवाल यह था कि पहली बार में समस्या का सही पता क्यों नहीं लगाया गया, अगर वे बिना कुछ देखे भी फोन पर यह निर्धारित कर सकते हैं। वैसे भी नाली उन्होंने जाहिरा तौर पर अनावश्यक थी, और हजारों डॉलर बर्बाद हो गए। अंत में मैं कहूंगा कि उनके साथ अपने संपर्क से बहुत संतुष्ट नहीं हूं। आशा है कि आपके पास बेहतर अनुभव होगा।

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