Aisha Denise

की समीक्षा Healthgram, Inc.

सबसे खराब ग्राहक सेवा मैंने कभी स्वास्थ्य बीमा के ...

सबसे खराब ग्राहक सेवा मैंने कभी स्वास्थ्य बीमा के लिए निपटाया है। प्रतिनिधियों और ग्राहक के बीच संचार के साथ-साथ कंपनी के भीतर संचार भयानक है। वर्ष में एलीयर मुझे बताया गया था कि मुझे अभी भी दंत चिकित्सा के लाभ उपलब्ध हैं जिन्हें बाद में आरोपित किया जाना था। इसके अलावा, मैं विशेष परीक्षण के लिए अनुमोदन प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं और मुझे चारों ओर से मिल रहा है। वे फोन का जवाब नहीं देते हैं और ध्वनि मेल अभिवादन बताता है कि "तत्काल सहायता के लिए 3 दबाएं", हालांकि, संकेत काम नहीं करता है। मामले को और भी बदतर बना दिया, मेरे पास एक स्वास्थ्य सलाहकार है जिसके बारे में मैंने आज सिर्फ उसका नाम सीखा है और वह मेरे किसी भी अनुरोध के प्रति अड़ियल था।

अनुवाद