Jonathan Lemieux

की समीक्षा Saffire Blue Inc.

बहुत खराब ग्राहक सेवा, बहुत खराब कंपनी की नीतियां ...

बहुत खराब ग्राहक सेवा, बहुत खराब कंपनी की नीतियां जो ग्राहकों की संतुष्टि की ओर निर्देशित नहीं हैं, मैंने 4 आइटम का आदेश दिया और इस प्रक्रिया को शुरू करने में 2 सप्ताह का समय लगा, मुझे 2 टिकट खोलने पड़े (वैसे उनका टिकट सिस्टम बेकार है, कॉल और अपमान लगता है चीजों को स्थानांतरित करने का एकमात्र तरीका होना चाहिए) मुझे अपने आदेश को स्थानांतरित करने के लिए ontario के उपभोक्ता संरक्षण के साथ उन्हें धमकी देना पड़ा। जब उन्होंने अंततः मेरे आदेश को संसाधित करना शुरू कर दिया, तो उन्होंने मुझे बताया कि मैंने जो कुछ आदेश दिया था वह बैक ऑर्डर में था, मैं इसे अपने आदेश की प्रक्रिया में विनम्र देरी के कारण मान रहा हूं क्योंकि जब मैंने इसे बनाया था तो यह वापस आदेश में नहीं था। मुझे प्रक्रिया के हर चरण में कुछ भी हासिल करने के लिए उन्हें परेशान करना पड़ा।
जो कोई भी उनसे ऑर्डर लेना चाहता है, उसके लिए बहुत सारी अन्य कंपनियां बेहतर तरीके से काम कर रही हैं। इसलिए मैं एक शून्य स्टार दे सकता हूं।

ऑर्डर से लेकर डिलीवरी तक लगभग 4 सप्ताह लग गए।

अनुवाद