Taimur S Butt की समीक्षा Marriott International - Renai...
एक मेडिकल कॉन्फ्रेंस के लिए 3 रात रुके, क्योंकि मै...
एक मेडिकल कॉन्फ्रेंस के लिए 3 रात रुके, क्योंकि मैं और मेरी पत्नी दोनों चिकित्सक थे और भाग ले रहे थे। चेक आउट के दिन हमने अपना सामान सुबह 11:30 बजे अपनी वैन में अपनी पार्किंग में रखा और आधिकारिक तौर पर चेक आउट किया। हमारा सम्मेलन उसी होटल में था इसलिए हम दोपहर 3 बजे तक मीटिंग रूम में वापस आ गए। हमारे 12 और 5 साल के बच्चे लॉबी में हमारे इंतजार में थे। तब छोटा शौचालय का उपयोग करना चाहता था, इसलिए वे कमरे में वापस चले गए क्योंकि यह अभी भी खुला और गंदा था। उन्होंने हमसे 60 डॉलर की लेट चेक फीस ली !! अभिमानी प्रबंधक नहीं सुनेंगे, भले ही हमने कमरे में कोई सामान न होने की पुष्टि करने के लिए उनके सीसीटीवी फुटेज की समीक्षा करने की मांग की हो। भविष्य के व्यापार को ढीला करने का एक तरीका क्या है !!
हमने आखिरकार इस विवाद को ठीक करने के लिए कभी विश्वसनीय मैरियट ग्राहक सेवा को बुलाया (धन्यवाद!)।
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