Vrezh Tumanyan

की समीक्षा Northridge Toyota

टोयोटा किसी भी गलत काम को स्वीकार करने के लिए बहुत...

टोयोटा किसी भी गलत काम को स्वीकार करने के लिए बहुत जल्दी नहीं है, इसके साथ शुरू करने के लिए, जिसे मैंने अपने अनुभव से सीखा जब अन्य टोयोटा मालिकों के साथ अच्छी तरह से ज्ञात मुद्दों के बारे में उनसे निपटना।
इसलिए यह एक अप्रत्याशित राहत के रूप में आया, जब उन्होंने शिकायत के बढ़ते दबाव में, और एक याद जारी किया। मुझे एक पत्र मिला।
अगले कुछ महीनों के भीतर, हमारी कार को निकटतम डीलरशिप, नॉर्थ्रिज टोयोटा के साथ तय करने के कई प्रयासों के बाद, उन्होंने आखिरकार मुझे एक नियुक्ति दी। उन्होंने सभी आवश्यक जानकारी ले ली, और मैंने काम से एक दिन की छुट्टी ले ली।
एक दिन पहले मुझे भी उनसे अपॉइंटमेंट / रिमाइंडर के बारे में कॉल आया था।
अगले दिन, मैं अपने रास्ते पर हूँ, और सेवा विभाग का कोई व्यक्ति मुझे फोन करता है और मुझे बताता है कि वे मेरी कार ठीक नहीं करेंगे, क्योंकि यह समय सीमा समाप्त हो गई है ...
मैं यह भी नहीं जानता कि यहां कौन बड़ा खलनायक है, लेकिन स्पष्ट रूप से, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, क्योंकि मैं पहले से ही पर्याप्त था, अक्षमता के शीर्ष पर अक्षमता।
अच्छी नौकरी, टोयोटा। दोषपूर्ण कारें बनाएं, तब तक इनकार करें जब तक कि यह किसी भी अधिक संभव न हो, फिर इसे ठीक करने के लिए सहमत हों, लेकिन सुनने वाले सेवा केंद्रों और समय-सीमा पर भारी हम पर चालें खींचें।
मुझे लगता है, अगर एक दोषपूर्ण टोयोटा लंबे समय तक "पर्याप्त" रहती है, तो आप किसी भी अधिक जिम्मेदार नहीं होंगे?

अनुवाद