Kate Szymaniak

की समीक्षा Mystic River Resort

अद्भुत ग्राहक सेवा! मेरे पति और मेरे बीच मार्च 202...

अद्भुत ग्राहक सेवा! मेरे पति और मेरे बीच मार्च 2020 के लिए बेलीज की एक यात्रा थी, जिसे दुर्भाग्य से COVID-19 के कारण पुनर्निर्धारित करना पड़ा। मिस्टिक रिवर रिसोर्ट ने कृपया हमें हमारे रहने के मूल्य के लिए एक वाउचर प्रदान किया, जो एक वर्ष के लिए वैध था। आज के लिए तेजी से आगे, COVID-19 पहले से कहीं ज्यादा खराब है और अतिरिक्त व्यक्तिगत मुद्दों पर विचार करने के लिए, हमने महसूस नहीं किया कि आगामी महीनों में किसी भी समय यात्रा की योजना बनाना सुरक्षित होगा। मैं अपनी चिंताओं को व्यक्त करने के लिए मिस्टिक रिवर रिसोर्ट में पहुंच गया और उन्होंने उनसे दया और विचार के साथ मुलाकात की। वे समझते हैं कि मैं किस अनोखी स्थिति में था और हमारे रहने की लागत के लिए धनवापसी की पेशकश की। मैं उनकी ग्राहक सेवा से बेहद प्रभावित था। मेरे अनुभव में, यह दुर्लभ है कि एक रिसॉर्ट अपने मेहमानों की भलाई को प्राथमिकता देने के लिए ऐसी प्रतिबद्धता दिखाता है। मैं और मेरा परिवार निश्चित रूप से भविष्य में मिस्टिक रिवर रिसॉर्ट की एक और यात्रा की योजना बना रहे हैं। मैं उन्हें पर्याप्त सलाह नहीं दे सकता!

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