J
Jeroen की समीक्षा Praxis Doe-Het-Zelf Center B.V...
समझौतों को पूरा करने में विफलता, समय पर वितरित करन...
समझौतों को पूरा करने में विफलता, समय पर वितरित करने और अन्य विभागों पर दोष को अस्वीकार करने में विफल। जिम्मेदारी न लें और ग्राहकों को ठंड में बाहर न छोड़ें।
ग्राहक सेवा आपकी कहानी सुनने के अलावा और कुछ नहीं कर सकती, आपको एक रिपोर्ट ईमेल करती है और फिर से कॉल करने के लिए दिनों का इंतजार करती है।
यदि आप उपभोक्ता के रूप में स्वयं से संपर्क नहीं करते हैं, तो आप शिकायतों के ढेर में सबसे नीचे रहेंगे।
घटिया संगठन।
गामा, करवेई या हॉर्नबैक जैसी कंपनियां आम तौर पर यह समझती हैं कि ग्राहक सेवा को कैसे सोचना चाहिए और क्या समाधान में योगदान करना चाहिए।
प्राक्सिस विभिन्न विभागों और व्यक्तिगत टर्नओवर की उनकी अवधारण के पीछे छिप जाता है।
Fiddlers।
टिप्पणियाँ: