Amanda Di Capo

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काश मैं नकारात्मक सितारे दे पाता। मैंने अपने नए घर...

काश मैं नकारात्मक सितारे दे पाता। मैंने अपने नए घर के लिए अगस्त में बेस एक्सचेंज के माध्यम से एक नया रेफ्रिजरेटर ऑर्डर किया, (यह एक के साथ नहीं आया) और यह कंपनी है जिसने इसे वितरित करने वाले ठेकेदार को काम पर रखा है। मेरी डिलीवरी में 2 सप्ताह की देरी के बाद और मेरे परिवार को बिना फ्रिज के छोड़ने के बाद, इसे आखिरकार डिलीवर कर दिया गया, लेकिन इस प्रक्रिया में, डिलीवरी करने वाले लोगों ने मेरे घर को कई बिंदुओं पर नुकसान पहुंचाया, मेरे प्रवेश मार्ग को बर्बाद कर दिया और मेरे सामने वाले हिस्से को हटाने के बाद मेरी दीवार में एक छेद कर दिया। दरवाजा अंदर लाने के लिए। उन्होंने रेफ्रिजरेटर स्थापित किया और जल्दी में चले गए, जो मुझे विश्वास है कि वे फ्रिज के सामने बड़ी गहरी खरोंच देखने से पहले छोड़ने की कोशिश कर रहे थे। मैंने तुरंत बेस एक्सचेंज को फोन किया और उन्हें बताया और वे अपने कुछ कर्मचारियों को क्षतिग्रस्त रेफ्रिजरेटर को लेने के लिए भेजने के लिए पर्याप्त थे। उनके आगमन पर उन्होंने नुकसान भी देखा, लेकिन फ्रिज लेने में असमर्थ थे क्योंकि वे मेरे घर से बाहर निकलने के लिए दरवाजे को हटाने के लिए अधिकृत नहीं थे, इसलिए उनके पास वही डिलीवरी कंपनी आई और उसे लेने आई। मैंने उन्हें नुकसान भी दिखाया और उन्होंने माफी मांगी और मुझे पर्यवेक्षण संख्या दी। मैंने उन्हें फोन किया और कोई जवाब नहीं मिला इसलिए मैंने एक्सचेंज को फोन किया और उन्होंने मुझे कई नंबर दिए, लेकिन मेरे घर और रेफ्रिजरेटर को हुए नुकसान के सबूत के तौर पर तस्वीरों के साथ प्रारंभिक शिकायत दर्ज करने के बाद भी मैं किसी को पकड़ नहीं पाया। मैं अगस्त की शुरुआत से किसी को पकड़ने की कोशिश कर रहा हूं, अब अक्टूबर का अंत है और मुझे अभी एक पत्र मिला है जिसमें मुझे बताया गया है कि मेरा दावा अस्वीकार कर दिया गया था क्योंकि "डिलीवरी टीम ने कहा कि उन्होंने ऐसा नहीं किया और कोई नुकसान नहीं हुआ रेफ्रिजरेटर के लिए "। उम हैलो?! मैंने नुकसान की तस्वीरें भेजीं और जाहिर है कि जिन लोगों की नौकरी इस पर निर्भर है, वे झूठ बोलने वाले हैं। यह सबसे गैर-पेशेवर कंपनी है जिसका मैंने कभी सामना किया है और मुझे आशा है कि आपको कभी ऐसा नहीं करना पड़ेगा।

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