James Long

की समीक्षा Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

जब मैं अपना वाहन गिराने के लिए पहुंचा, तो किसी को ...

जब मैं अपना वाहन गिराने के लिए पहुंचा, तो किसी को भी मेरी मदद करने का प्रयास करने से पहले मुझे 15 मिनट इंतजार करना पड़ा। मैंने सज्जन को टायर रोटेशन में अपने स्पेयर को शामिल करने का निर्देश दिया, मेरे द्वारा की गई चिंताओं को रेखांकित किया और एक ऋणदाता से अनुरोध किया। मुझे वेटिंग एरिया में सीट रखने के लिए कहा गया ताकि वे मेरे कर्जदार के लिए कागजी कार्रवाई तैयार कर सकें। इस बीच, कैशियर को मेरे कागजी कार्रवाई के बजाय एक सेवा तकनीशियन के साथ बात करने के लिए कहा गया था। 35 मिनट के बाद, उन्होंने आखिरकार मुझे संसाधित कर दिया। अगले दिन, मुझे अगले दिन एक फोन आता है जिसमें कहा गया है कि उन्हें मेरे वाहन, सड़क पर कोई समस्या नहीं है। मैंने पूछा कि क्या स्पेयर को सेवा में शामिल किया गया था और यह नहीं था। उन्हें इसे वापस दुकान में रखना पड़ा। मुझे एक और कॉल मिला जिसमें सब कुछ खत्म हो गया था। मैंने इसे उठाया और यह मेरे घर के रास्ते पर चढ़ गया। मुझे इसे दोबारा दूसरी यात्रा के लिए वापस ले जाना पड़ेगा .... बहुत निराश किया।

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