Jessica Jankowski

की समीक्षा Nalley Ford Sandy Springs

जब यह डीलरशिप सैंडी स्प्रिंग्स फोर्ड थी, तो यह बेस...

जब यह डीलरशिप सैंडी स्प्रिंग्स फोर्ड थी, तो यह बेस्ट डीलरशिप थी। मेरे पति और मैंने हमेशा महसूस किया कि हमें सराहना और महत्व दिया गया, सेवा कार्यकर्ता वास्तव में हमें जानते थे जब हम अपनी कारों को लाते थे या बुलाते थे। यह कहने के लिए नहीं कि यह आवश्यक है, लेकिन यह निश्चित रूप से एक अच्छी विशेषता थी। इस बार जब मैं अपनी कार को नेल्ली ले गया, तो इसने आगे के डेस्क पर सेवाकर्मियों को 5 मिनट में ले लिया, यहां तक ​​कि मुझे स्वीकार भी नहीं किया। स्वीकार्य नहीं है, खासकर जब वे कह सकते हैं "मैं तुम्हारे साथ सही करूंगा" और मैंने धैर्यपूर्वक इंतजार किया होगा। जब मैंने अपनी कार को उठाया, तो फिर से दरवाजे पर प्रवेश करने के लिए 5 मिनट का समय लग गया। जब मेरी चाबी खोजने में उन्हें 10 मिनट लगे! गंभीरता से? और कोई माफी नहीं जब उन्होंने आखिरकार उन्हें किया, बस एक बहाना कि "विस्तार पर्यवेक्षक ने उन पर एक टैग नहीं लगाया"। मेरे पास उसके लिए समय नहीं है। जब कुछ महीने पहले मेरे पति ने अपने अंतिम तेल परिवर्तन के लिए अपनी कार ली, तो उन्होंने तेल की टोपी को छोड़ दिया और तेल को अपने इंजन पर उड़ेल दिया! उन्होंने इसे नोटिस नहीं किया, उन्होंने किया! वह इसे वापस ले गया और उन्होंने कहा कि "हम इसे साफ कर सकते हैं"। लगभग 2 साल पहले जब मूल डीलरशिप खरीदी गई थी तब से यह सेवा समाप्त हो गई है। हर बार जब हम इस डीलरशिप पर होते हैं तो हमेशा एक मुद्दा होता है। हालांकि यह बहुत अच्छा है कि उन्होंने अपनी सुविधा को अपडेट किया और एक अच्छे ग्राहक प्रतीक्षा कक्ष की पेशकश की, ईमानदारी से मुझे नहीं लगता कि मैं फिर से वापस आऊंगा। मेरे पति और मैं भविष्य में हमारी सेवा और बिक्री दोनों को एक अलग नॉन नलले डीलरशिप पर ले जाएंगे।

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