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की समीक्षा SKIN CANADA

ईमानदार होने के लिए, उत्पाद अच्छा है लेकिन ग्राहक ...

ईमानदार होने के लिए, उत्पाद अच्छा है लेकिन ग्राहक सेवा वास्तव में निराशाजनक है। मेरे पास इस कंपनी के साथ धनवापसी थी। मुझे लगता है कि कोई भी वास्तव में ग्राहकों की जरूरतों की परवाह नहीं करता है। वे वास्तव में आपके ईमेल या मालिश का तुरंत जवाब देते हैं, हालांकि यह एक स्वचालित उत्तर है जो वास्तव में आपके अनुरोध से कोई फर्क नहीं पड़ता। भले ही मुझे एक वास्तविक स्टाफ से जवाब मिला लेकिन उन्होंने कभी मेरे सवालों का जिक्र नहीं किया। मुझे लगता है कि बहुत से लोगों के साथ डील करना है लेकिन कोई भी समस्या का समाधान नहीं कर सकता। ऑनलाइन ग्राहक सेवा बहुत अच्छी और मैत्रीपूर्ण है लेकिन मुझे कोई नहीं बताता कि मुझे अपना धनवापसी कब मिल सकता है। लगभग एक महीना हो गया है, बस यह जानने की जरूरत है कि आपकी कंपनी से धनवापसी प्राप्त करना इतना कठिन क्यों है?

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