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Mary S
की समीक्षा Lovelace Medical Center

3 साल पहले

मैं आमतौर पर कभी शिकायत नहीं करता लेकिन आपको बताता...

मैं आमतौर पर कभी शिकायत नहीं करता लेकिन आपको बताता हूँ! मेरे पति 8/07/2016 को ईआर के लिए आए थे। उसके पास यूसी बिट है मुझे पता था कि कुछ और गलत था। वे उसे ट्राइएज में ले आए और उसके ऑक्सीजन सैट 62 थे, "ओह, उसे कुछ ओ 2 की जरूरत है" उन्होंने उस पर ऑक्सीजन लगाया और फिर उसे इंतजार करने के लिए बाहर बैठाया, "हैलो! वह एक मुद्दा है!" जब हम अंत में डॉक्टर के पास गए (बुस्बी या ऐसा कुछ) ने उनसे पूछा कि वह वहां क्यों थे तो आप बहुत बुरे नहीं लग रहे हैं। मैं फिर उसे बताना शुरू करता हूं और वह मुझसे कहता है, "चुप रहो मैं उससे सुनना चाहता हूं।" वाह! मुझे इस बात पर बहुत गुस्सा आ रहा था! यह समाप्त हो गया कि मेरे पति के फेफड़ों में रक्त के थक्के थे! फिर उसे चौथी मंजिल पर स्वीकार करते हैं। वह एक सप्ताह के लिए वहाँ था एक बार लगातार पूछने के बाद उन्होंने संपीड़न मोज़े या SEDs उस पर नहीं डाले। जब मैंने कई बार पूछा तो उन्होंने कहा, "ओह, मुझे नहीं पता कि वह उन पर नहीं था" लेकिन कभी भी स्थिति तय नहीं की! जब वह पांचवीं मंजिल पर चले गए तो उन्होंने अपने कपड़े नीचे छोड़ दिए। दुर्भाग्य से उन्हें अपने यूसी के लिए कल वापस जाना पड़ा। डॉक्टर ने उसे पढ़ने के लिए सब कुछ व्यवस्थित करने के लिए बुलाया। लेकिन हमें पहले ईआर जाना था। हम वहाँ 10 से बैठे; 00 बजे- 9:08 बारह घंटे से अधिक! एक कमरे की प्रतीक्षा में! फिर कभी भी नही! यह एक अस्पताल के लिए एक गरीब खराब बहाना है! नर्स यहां डॉक्टरों में से एक से बातचीत कर रही थी: "मैं देख रहा हूं कि वह पेट में दर्द के साथ वापस आ रहा है।" नर्स- "अगर वह शराबी नहीं होता तो वह यहाँ नहीं होता।" वास्तव में? फिर बाद में नर्स और ट्राइएज के बीच एक और बातचीत हुई, "मुझे उस 88 साल के मरीज को मत भेजो जिसके इंतजार में वह बाहर है क्योंकि उसका और उसका बेटा हर हफ्ते यहाँ हैं और मैं उससे निपटना नहीं चाहती!" तब मेरे पतियों की ऑक्सीजन बीप करती रही और उन्होंने ठीक होने के बावजूद यह देखने के लिए अपना दरवाजा बंद कर लिया। मैं औपचारिक शिकायत दर्ज कराऊंगा। यह व्यवहार और देखभाल अस्वीकार्य है! मैंने अपने जीवन में कभी भी इतनी भयानक देखभाल नहीं की है!

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