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Emily
की समीक्षा Rochester Mills Beer Co.

3 साल पहले

मेरा परिवार हमारे नए घर को देखने के लिए शहर में आ ...

मेरा परिवार हमारे नए घर को देखने के लिए शहर में आ रहा था और हमने क्रिसमस की पूर्व संध्या पर रोचेस्टर मिल्स में भोजन करने में सक्षम होने के लिए पिछले बुधवार को आरक्षण कराया। शनिवार को दुखी होकर, रेस्तरां ने हमारे आरक्षण को रद्द कर दिया, कोई कारण नहीं बताया। हम सोमवार को जाने का फैसला किया ताकि शहर के परिवार से बाहर ला सकें। हम 4:45 पर दिखाते हैं और 7 लोगों के लिए अपना नाम डालते हैं और उन्होंने कहा कि प्रतीक्षा समय 45 मिनट से एक घंटा था; काफी उचित लग रहा था। जब हम प्रतीक्षा करते हैं तो हम एक बियर को हथियाने और कुछ पूल खेलने का फैसला करते हैं। जैसा कि हम खेलते हैं, रेस्तरां के चारों ओर टेबल खुले रहे। अंत में 45 मिनट का निशान मिला और मैंने हमारे बैठने के बारे में पूछा और उसने कहा कि हम अभी भी इंतजार कर रहे थे। फिर घंटे का निशान आ गया और उसने कहा कि हम अभी भी इंतजार कर रहे थे; फिर भी, टेबल खुले रहे और हमारे आकार के अन्य समूह बैठे जा रहे थे। घंटे और तीस मिनट के निशान ने आखिरकार बाजी मार ली और हम अपनी पार्टी को साधने के प्रयास में कमी पर काफी उलझन में थे। जब मेजबान से अनुमानित प्रतीक्षा और सभी खाली तालिकाओं के बारे में बात की गई, तो उन्होंने दावा किया कि वे आरक्षण के लिए थे, लेकिन अभी तक दो दिन पहले रेस्तरां द्वारा हमारा आरक्षण रद्द कर दिया गया था? इस बिंदु पर हम सेवा की कमी के लिए बहुत परेशान थे रोचेस्टर मिल्स एक पार्टी की पेशकश कर रहा था जो अब 90 मिनट तक इंतजार कर रही थी, जिसमें कई टेबल थे जो पूरे समय दिखाने के लिए आरक्षण की प्रतीक्षा कर रहे थे।
एक प्रबंधक द्वारा स्थिति के बारे में सुनने के बाद, हम बैठे थे और हमारी वेट्रेस एलीसन ने वास्तव में रात को भुनाया। लेकिन अगर यह सिर्फ परिचारिका कर्मचारियों के लिए छोड़ दिया गया था, तो मैं विश्वास नहीं कर सकता कि कोई भी वास्तव में रोचेस्टर मिल्स जाएगा। यहां तक ​​कि जब वे एक असंतुष्ट पार्टी को देखते हैं, तो वे उन्हें अलग-थलग कर देते हैं और स्थिति को शांत करने की कोशिश नहीं करते हैं। मैं समझता हूं कि छुट्टियों से पहले की रातें सभी के लिए व्यस्त हैं लेकिन कल रात यह स्पष्ट था कि रोचेस्टर मिल्स अपने कई संरक्षकों को संतुष्ट करने के लिए कर्मचारियों से सुसज्जित नहीं है।

अनुवाद

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