Barbara Ailstock

की समीक्षा King's Creek Plantation

हमारे दौरे के दिन और रिसॉर्ट में खरीदने के बाद, हम...

हमारे दौरे के दिन और रिसॉर्ट में खरीदने के बाद, हमने गलती से कमरे में अपने मैक के साथ एक बैग छोड़ दिया। संचार इतना खराब था कि किसी को पता नहीं था या यह जानने की परवाह नहीं की गई थी कि इसे चालू किया गया था। दो घंटे पहले ही ड्राइव करने के लिए सामने वाले डेस्क रिकी द्वारा बताया गया था कि वे जिम्मेदार नहीं थे और कोई भी जवाबदेह नहीं था। बाद में यह बताया गया कि एक कर्मचारी ने प्रोटोकॉल तोड़ा था और कमरे से निकालने के बाद उसे वैन में बंद कर दिया था। पुलिस को फोन करने की धमकी देने और बिक्री के उपाध्यक्ष के साथ बोलने के बाद ही हम अपनी संपत्ति वापस पाने में सक्षम थे। नताली और रिकी ने सबसे खराब और अशिष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की जिसे मैंने कभी देखा है और ऐसा लगता है कि कर्मचारियों को उन वस्तुओं के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जाना चाहिए जिन्हें वे आपके जाने के बाद कमरों से लेते हैं। जिस कर्मचारी के पास कंप्यूटर था, उसने दिन के दौरान इसकी सूचना नहीं दी। एक बार जब हमें बैकपैक वापस मिल गया तो हमने देखा कि यह मैक के कब्जे में जाने के माध्यम से चला गया था। यह मेरे सभी यात्रा में रिसोर्ट के कर्मचारियों के साथ सबसे बुरा और अपमानजनक संपर्क है और एक मालिक के रूप में हमें लगता है कि हम आत्मविश्वास से अपने कमरे में आइटम नहीं छोड़ सकते हैं अगर इन दो डेस्क लोगों ने कहा कि यह सच है: कर्मचारी खोए हुए या जिम्मेदार नहीं हैं चोरी का सामान !! उनके पास प्रबंधन से शून्य बैकलैश के साथ अंधे को लूटने के लिए एक खाली चेक है

अनुवाद