Martin C

की समीक्षा Blanco GmbH + Co KG, Germany

सच कहूं, तो मैं ग्राहक सेवा की पेशेवर गुणवत्ता से ...

सच कहूं, तो मैं ग्राहक सेवा की पेशेवर गुणवत्ता से काफी निराश हूं।
जैसा कि आप जानते हैं, यदि आपको उत्पाद में कोई समस्या है तो आपको उनसे संपर्क करने में सक्षम होना चाहिए।
हालाँकि मेरे ईमेल का त्वरित उत्तर था, लेकिन यह एक कॉल सेंटर की याद दिलाता था।
चित्रों और क्षति के कारण के विवरण के बावजूद, समस्या को पहचाना नहीं गया था और जो अभी भी उपलब्ध था उसे पेश किया गया था।
प्रशंसनीय रूप से एक प्रतिस्थापन उत्पाद का सुझाव दिया, लेकिन इस संदर्भ में उठाए गए सवालों का जवाब नहीं दिया।
यहां अभी भी सुधार की बहुत गुंजाइश है, कम से कम यह इष्टतम सेवा नहीं है।
अब मैं केवल यह आशा कर सकता हूं कि प्लान बी काम करेगा।

अनुवाद