Sebastian s

की समीक्षा The Ritz Carlton Key Biscayne

यह एक रिट्ज कार्लटन में रहने वाला हमारा पहला मौका ...

यह एक रिट्ज कार्लटन में रहने वाला हमारा पहला मौका था, हालांकि हम जेडब्ल्यू मैरियट या वाल्डोर्फ एस्टोरिया जैसे लक्जरी होटल ब्रांडों के लिए कोई अजनबी नहीं हैं। हमारा अनुभव किसी भी पूर्ववर्ती अपेक्षाओं से अधिक था। यह ठहराव हमारे अवकाश (7-दिवसीय क्रूज़) की शुरुआत था जिसे हमने डेढ़ साल के लिए योजना बनाई थी, और हमें उम्मीद थी कि रिट्ज़ पर बने रहना इसे सही से शुरू करेगा; यह निश्चित रूप से किया। जब हम पहुंचे, तब से डोरमेन और फ्रंट डेस्क प्रतिनिधि बेहतरीन थे। हम अपनी उड़ान के कारण जल्दी पहुंचे, फिर भी हमें जल्दी चेक-इन की पेशकश की गई और एक कमरे के उन्नयन के लिए हमारे मैरियट गोल्ड-एलीट लाभों को सम्मानित किया गया। हमारा कमरा विशाल, साफ-सुथरा था, और दृश्य अभूतपूर्व था, यह उल्लेख करने के लिए नहीं कि हमें लाउंज के समान स्तर पर रखा गया है। नीचे पूल और बार में कर्मचारी बेहद मिलनसार और विनम्र थे। हम क्लब लाउंज से कुछ पेय नीचे लाए थे और वे उन्हें खोलने के लिए पर्याप्त विनम्र थे और सभी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए हमें प्लास्टिक के कप की पेशकश की। कर्मचारियों के साथ यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी हर जरूरत पूरी हो गई है और हथेलियां हवा में लहरा रही हैं, हमें ईमानदारी से ऐसा महसूस हुआ कि हम स्वर्ग में हैं।

जिस हिस्से में हमें सबसे ज्यादा मज़ा आया वह था क्लब लाउंज में कर्मचारी और प्रसाद। इस अनुभव ने हमें जो समृद्ध बनाया, वह था भोजन की गुणवत्ता (भोजन अद्भुत था !!) रसोइयों से जो लाउंज में प्रत्येक भोजन तैयार करते हैं और जो लोग वहां काम करते हैं। हम बेला को एक विशेष धन्यवाद देना चाहते हैं, जिन्होंने इतने कम समय में हमें ऐसा महसूस कराया कि हम परिवार हैं और जैसे हम सालों से रिट्ज में आते रहे हैं। इसने हमारी यात्रा को जादुई बना दिया, जिन लोगों से हम बात करने और जानने के लिए तैयार हुए। बेला ने हमारे ठहरने को न सिर्फ शानदार बल्कि उत्कृष्ट बनाने में मदद की। हमें उसके साथ एक हंसी थी जब हम उसे बता रहे थे कि हम रिट्ज में कुछ और रातें रुकना चाहते हैं और बस क्रूज को छोड़ दें।

स्टाफ ने इस तरह का एक असाधारण काम किया जो हमें एक अविस्मरणीय छुट्टी बन गया, जिसे शुरू करने के लिए एक उचित तरीका प्रदान किया गया और हम उन्हें पर्याप्त धन्यवाद नहीं दे सकते। हम वापसी के लिए इंतजार नहीं कर सकते, यहां तक ​​कि सिर्फ एक सप्ताह के अंत तक पलायन के लिए। हम अत्यधिक इस रिसोर्ट और द रिट्ज-कार्लटन की सिफारिश करते हैं क्योंकि वे ग्राहक सेवा में किसी भी अन्य होटल ब्रांड को पार करते हैं।

अनुवाद