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Christy Rosado
की समीक्षा North Carolina Farm Bureau

3 साल पहले

इस वर्ष की 12 मार्च को, हम अपने पूरे घर (मास्टर बा...

इस वर्ष की 12 मार्च को, हम अपने पूरे घर (मास्टर बाथरूम को छोड़कर) को खोजने के लिए छुट्टी से घर पहुंचे, एक ऊपर की तरफ नलसाजी रिसाव से नष्ट हो गया। हम अंदर चले गए, पानी में कदम रखा, छतें गिर गई थीं, पानी अभी भी झरने की तरह सीढ़ी से नीचे चल रहा था। हम सदमे में थे ... मेरे पति सड़क पर भाग गए और पानी बंद कर दिया। मैंने हमारे एजेंट, एमिली केट हंटर को बुलाया और उसने जवाब दिया! रात के 11 बज रहे थे और उसने जवाब दिया! उसने मुझे चिंता न करने के लिए कहा, वह अभी यहां किसी को ले जाएगा और उसे लटका दिया जाएगा। अगले घंटे के भीतर, कैरोलिना बहाली सेवा (सीआरएस) एक टीम के साथ पहुंची, जो कार्रवाई में उछला। एमिली ने हमें रात के लिए एक होटल में जाने के लिए कहा था और हमें फिर से एक साथ वापस लाने के लिए हम अगले दिन व्यवस्था करना शुरू करेंगे। हम तबाह हो गए थे क्योंकि कोई भी होगा लेकिन हमारे लिए, यह बदतर था क्योंकि हमने अक्टूबर में घर खरीदा था और इसे पूरी तरह से फिर से तैयार किया था। यह एकदम नया था। हमने दिसंबर से मार्च तक इसका आनंद लिया, फिर रिसाव हुआ। एमिली ने हमें दावों में किसी ऐसे व्यक्ति के साथ जोड़ा, जिसने केवल हमारे साथ काफी समय तक काम किया ताकि कैरोलिना रेस्टोरेशन से पता चल सके कि हमें "विनाशकारी क्षति" हुई। उस समय, हमें एरिक अर्नोल्ड को सौंप दिया गया था। वह दिन जब हम KNEW यह सब बाहर काम करेंगे। एरिक ने पूरी प्रक्रिया के माध्यम से हमें चला दिया और हमें आश्वासन दिया कि कोई भी शॉर्ट कट नहीं लिया जाएगा, हमारे पास लीक से पहले एक अच्छा, अपडेटेड घर था और एक बार फिर होगा। मुझे नहीं लगता कि मेरे सरल शब्द आपको बता सकते हैं कि एरिक में आपके पास एक महान कर्मचारी है। उन्होंने मेरे घर पर मेरे पति और सीआरएस से एक प्रतिनिधि से मुलाकात की, कमरे से चले गए और बहुत धैर्य के साथ सब कुछ समझाया। मैं थोड़ा नियंत्रण में रहने वाला और बहुत दृढ़ हूं, एरिक ने कभी मुझे ऐसा महसूस नहीं कराया कि मैं उसके लिए परेशान हूं। उसने मुझे किसी भी समय संपर्क करने के लिए कहा और हमें अपना सेल फोन नंबर दिया। उसने हमें तीन महीने तक रहने के लिए एक अच्छी जगह दी, जबकि मरम्मत हो रही थी। यह हमारे घर के करीब था इसलिए हम बहाली के प्रयासों के करीब हो सकते हैं। एमिली केट ने हमें अक्सर यह बताने के लिए चेक किया कि वह हमारे लिए यहाँ है ... यहाँ तक कि हमें एक स्थानीय रेस्तरां में एक उपहार प्रमाण पत्र भी ला रही है ताकि हम एक अच्छा खाना खा सकें। आप बीमा कंपनियों के विज्ञापन देखे बिना रेडियो, टेलीविजन, पॉडकास्ट या फेसबुक को चालू नहीं कर सकते। ये कंपनियां स्विच करने के लिए शानदार सेवा और कम लागत की पेशकश करती हैं ... "वे बात करते हैं" बट फार्म ब्यूरो "चलता है"। एमिली केट और एरिक जैसे लोगों को काम पर रखने के लिए धन्यवाद। मेरा परिवार और आपकी कंपनी उनके साथ सुरक्षित हाथों में है। भगवान आप सबका भला करे! हम जीवन के लिए वफादार ग्राहक होंगे।

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