andreea suvaina

की समीक्षा Madison Ave of Melrose

मैं इस स्टोर पर प्रदान की गई सेवा से बहुत निराश हू...

मैं इस स्टोर पर प्रदान की गई सेवा से बहुत निराश हूं। मैंने शुरू में उनकी अच्छी समीक्षाओं पर भरोसा किया है। हालाँकि, एक साल पहले, उनके जाने से पहले, मैंने चार जोड़ी जूते उतार दिए (उनमें से तीन महंगी तरफ और एक जोड़ी जो सस्ती थी)। जब मैंने उन्हें छोड़ दिया, तो मैंने उन्हें अपनी संपर्क जानकारी (ईमेल, फोन नंबर आदि) प्रदान की, लेकिन उन्होंने मुझसे आज तक संपर्क नहीं किया। फरवरी 2020 में मैं उनके स्टोर पर गया और अपने जूतों की स्थिति पूछी। उन्होंने उल्लेख किया कि मुझे एक नियुक्ति की आवश्यकता थी और मेरे पास उनके साथ चर्चा करने का समय नहीं था (ध्यान दें कि मैंने अपने जूते अलमारियों पर देखा था!)। मैंने एक नियुक्ति करने की कोशिश की, लेकिन वे कहते रहे कि उनके पास उपलब्धता / निर्माण कार्य नहीं चल रहा है। इसलिए, मैं कुछ हफ्ते बाद फिर से वापस आया, अपने जूते वापस मांग रहा था। बाद में उन्होंने टिप्पणी की कि वे स्टोर में चल रहे बच्चों से खुश नहीं हैं (मेरे साथ मेरे सबसे छोटे बेटे को लाया गया है), उन्होंने नोट किया कि मेरे जूते अभी भी स्टोर में हैं और उन्हें मेरी संपर्क जानकारी है, इसलिए वे मुझसे संपर्क करेंगे।

मार्च 2020 और वर्ष के अंत के बीच, मैंने कई बार फोन करने की कोशिश की, लेकिन मुझे कोई जवाब नहीं मिला। 4 जनवरी, 2021 को मेरी माँ जूते लेने के लिए दुकान पर गई। फिर, वहां के मौजूदा कर्मचारी ने कहा कि हमें एक नियुक्ति की आवश्यकता है। मेरी माँ ने तब विनम्रता से जूते वापस मांगे क्योंकि हर बार जब हम स्टोर पर जाते थे, तो हमें बार-बार एक ही कहानी सुनाई जाती थी। कर्मचारी बहुत परेशान हो गया और उन्होंने जूते पकड़ लिए और उन्हें एक बॉक्स (4 जोड़े में से 3) में डाल दिया। उन्होंने कहा कि उनके पास अब चौथी जोड़ी नहीं है। इसके अलावा, 3 में से 2 जोड़े पहले से ही उनके सभी खरोंचों के संकेत के रूप में पहने हुए थे (इसलिए इस बिंदु पर मैं उनका उपयोग नहीं कर सकता)! मैंने लगभग एक सप्ताह तक उन तक पहुंचने की कोशिश की है, लेकिन मुझे कोई जवाब नहीं मिला है।

मैं इस समीक्षा को साझा कर रहा हूं क्योंकि मैं इस स्टोर की सिफारिश नहीं करता हूं। कर्मचारी बहुत ही अव्यवसायिक और बेईमान साबित हुए हैं। मुझे उम्मीद है कि वे 4 जोड़ी जूतों को वापस कर सकते हैं जो उन्हें "गायब" हैं और उन जूतों के लिए एक वापसी / मुआवजा प्रदान करते हैं जो स्पष्ट रूप से खरीदे गए हैं और बाद में किसी के द्वारा वापस कर दिए गए हैं।

अनुवाद