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Petr Toman
की समीक्षा konokono beach resort

4 साल पहले

इस शोर 4 सितारा होटल से बचें, हमने अपने प्रवास को ...

इस शोर 4 सितारा होटल से बचें, हमने अपने प्रवास को छोटा कर दिया
हमें शानदार नए पानी के विला और 5-सितारा होटल मानकों की उम्मीद थी। प्रमुख बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म से इस होटल के हाल के डीलिस्टिंग ने मुझे चेतावनी दी है। यह पास के बार, बेहद खराब होटल उपकरण, बदसूरत समुद्र तट और अक्षम टॉप मैनेजर से कभी भी बहुत ज़ोरदार टेक्नो संगीत को कभी खत्म नहीं होने के कारण आराम करने के बजाय पीड़ित था। हमारे लाइव में पहली बार हमने अपने प्रवास को छोटा करने का फैसला किया और दूसरे होटल में स्थानांतरित हो गए, यहां तक ​​कि यह भी कहा कि हमें अप्रयुक्त दिनों (जो हुआ) के लिए वापसी नहीं मिलती है। सौभाग्य से अगला होटल शानदार था।
सबसे बड़े सकारात्मक नए घाट और ओवरवाटर विला अच्छे लगते हैं, भले ही बहुत सारे मुद्दे हों।
सबसे बड़ा नकारात्मक:
1) शोर, बड़ा शोर, पास के समुद्र तट बार से यह प्रत्येक दिन लगभग 2 बजे शुरू होता है और देर रात तक चलता है। मेरी सेब घड़ी ने डिनर और विला दोनों क्षेत्रों में सबसे खराब दिनों में 60 से अधिक डीबी और सबसे अच्छे दिनों में 50 डीबी से अधिक दिखाया। अन्य मेहमानों से बात करते समय इस शोर पर शिकायत व्यावहारिक रूप से एकमात्र विषय था। हमने एक महिला को इस मुद्दे के कारण प्रबंधन पर चिल्लाते देखा है।
2) यह होटल आधिकारिक तौर पर 5-सितारा होटल आवश्यकताओं (जैसे लापता फिटनेस, एसपीए, फर्श की दैनिक सफाई और बहुत से अन्य) को पूरा नहीं करता है और विला के साथ घाट को छोड़कर यह साधारण 3-स्टार होटल की तरह दिखता है (कोई माहौल नहीं) , सस्ते रेस्तरां उपकरण, कोई रखरखाव उद्यान, ...)।
3) समुद्र तट निश्चित रूप से अब तक का सबसे बदसूरत 5-सितारा होटल समुद्र तट था जिसे हमने कभी देखा है (साफ-सुथरी समुद्री शैवाल नहीं + बहुत सस्ते पुराने झोपड़े)।
विला अच्छा लग रहा है, लेकिन परिष्करण खराब है उदा। बारिश के दौरान हर खिड़की से पानी का रिसाव होता है। अंदर उपयोग की जाने वाली सामग्री सस्ते, विशेष रूप से फर्नीचर चौंकाने वाले हैं। घाट से गोपनीयता की आधी समस्या दिखाई देती है। चूंकि सीढ़ियां काफी नीचे नहीं जाती हैं, इसलिए हम पानी में जा सकते हैं और विला तक ही चढ़ सकते हैं। उच्च ज्वार पर प्रति दिन 1 घंटा, जब 2 मीटर ऊंचाई पर 3 सीढ़ियों को पानी से ढंका गया था। वृद्ध लोगों द्वारा सीढ़ियों का उपयोग करने का कोई तरीका नहीं। विला की छत की सीढ़ियों पर सुरक्षा में अजीब स्थानीय मछुआरों की पार्किंग है। प्रति दिन 10 बार बिजली निकलती है। इंटरनेट केवल मेल और वेबसाइट ब्राउज़िंग के लिए पर्याप्त है।
मालिश द्वारा हम स्थानीय मालिश कक्ष में गए। मैंने कभी इतना बदसूरत और गंदा छेद तस्वीर नहीं देखी। आप पर शर्म आती है, होटल मैनेजर।
भोजन अच्छा समुद्री भोजन और पास्ता। बाकी ज्यादातर तबाही है और गुणवत्ता भिन्न है। विशेष रूप से स्थानीय भोजन अन्य स्थानों के विपरीत घृणित है। गरीब चढ़ाना और बहुत सारी बुनियादी गलतियाँ।
रात के खाने में नाश्ते और अच्छे लोगों के जोड़े में रेस्तरां सेवा सही वेटर हमारे ठहरने की शुरुआत में वे मुख्य रेस्तरां से आमतौर पर 40 मिनट में कॉफी दे रहे थे। बार के कुछ लोग कॉफी मशीन भी नहीं चला सकते हैं।
विला में सफाई की सेवाएं आम तौर पर स्वीकार्य हैं, लेकिन सार्वजनिक स्थानों पर खिड़कियां, दर्पण, सीढ़ियां, रास्ते साफ नहीं हैं। मैंने रेस्तरां में बहुत गंदी खिड़की पर एक सूरज उतारा, यह एक हफ्ते के बाद भी था। शौचालय से कभी-कभी बदबू आती है।
प्रबंधन खुले तौर पर कह रहा है, होटल का प्रबंधन बिल्कुल नहीं है। केवल दो लोग थे, जो वास्तव में सेवाओं (खाद्य और सेवा प्रबंधक और अतिथि संबंध प्रबंधक) में सुधार करना चाहते थे और उन्होंने हमारे प्रवास के दौरान पहले से ही कुछ लागू करने की कोशिश की। होटल के शीर्ष प्रबंधक, बूढ़े आदमी, उदा। गंदे इलाकों में घूमना और वह बस इसे नहीं देखता है। वह मेहमानों की शिकायत करने के लिए अगम्य होने की कोशिश करता है और अपने वादों को बार-बार पूरा नहीं करता है।
पुनश्च: नीचे दिए गए होटल के उत्तर के बाद, जो स्पष्ट और मजाकिया झूठ से भरा है, मैंने कुछ शोध किया। मैंने पाया है कि होटल स्पष्ट रूप से कई ज़ांज़ीबार 5-सितारा अवकाश होटल आवश्यकताओं का अनुपालन करता है, जो ज़ांज़ीबार पर्यटन अधिनियम 2009 में वर्णित है, वास्तव में इस अधिनियम के अनुसार केवल 3-सितारा होटल होना चाहिए। ज़ांज़ीबार पर्यटन आयोग द्वारा होटल के लिए दो सितारा उच्च श्रेणी प्राप्त करना कैसे संभव है, और उस के शीर्ष पर अभिमानी होना चाहिए? मुझे पता चला कि होटल का मालिक ज़निबार पूर्व राष्ट्रपति, श्री अमनी आबिद कर्यूम की बेटी अमीना अमानी करूम के पास है। बिंगो - यह सब समझाने के लिए लगता है।

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