Ben and Adam 2018

की समीक्षा The Skinny

क्या आपने कभी खराब सेवा की है? ठीक है, आपको लगता ह...

क्या आपने कभी खराब सेवा की है? ठीक है, आपको लगता है कि आपके पास है ... जब तक आप स्कीनी फूड कंपनी के साथ सौदा नहीं करते हैं!

एक आदेश रखने के लगभग 3 सप्ताह बाद भी इसे अभी भी आना बाकी है। ट्रैकिंग विवरण राज्य को कभी भी रॉयल मेल को नहीं सौंपा गया था, फिर भी उनकी ग्राहक सेवा टीम राज्य थी, लेकिन कैंटनिंग मुद्दों को स्कैन करने के लिए रॉयल मेल को दोष देने के बजाय, इस पर कोई भी सबूत नहीं दे सकते।

अब कहा जा रहा है कि मुझे 20 कार्यदिवसों का इंतजार करना है, इसलिए अगले हफ्ते + से पहले वे रॉयल मेल के साथ दावा कर सकते हैं। लेकिन तब तक नहीं जब तक वे संतुष्ट नहीं हो जाते कि पैकेज नहीं आएंगे, वे बदले या धन वापसी करेंगे।

क्षमा करें, लेकिन यह नहीं है कि ग्राहक सेवा कैसे काम करती है, यदि आप एक सप्ताह के बाद स्पष्ट रूप से देख सकते हैं कि आपका 48 घंटे का ट्रैक पार्सल नहीं आया है, तो आप तुरंत कार्रवाई करें और अपने ग्राहक की देखभाल करें। आप बाद में कोरियर के माध्यम से दावे कर सकते हैं।

यह एक महीने से अधिक इंतजार करने के लिए ग्राहकों के लिए नहीं है क्योंकि आपकी डिलीवरी की एक प्रक्रिया योजना के लिए नहीं गई है।

सलाह, बस इस कंपनी के साथ अपना समय या प्रयास बर्बाद न करें।

संपादित करें: उनकी स्वचालित सदस्यता सेवा से सावधान रहें! यदि आप गलती करते हैं (शुक्र है कि मैंने नहीं किया) और सदस्यता का आदेश दिया तो आपको एक 'जानकारीपूर्ण' ट्यूब वीडियो भेजा जाएगा जो मूल रूप से अमेज़ॅन की तरह उनकी तुलना करता है और कहता है कि यह आपकी खुद की गलती है।

इस वीडियो को देखें FIRST! फिर तय करें कि क्या आप अपनी ग्राहक सेवा टीम से निपटने की परेशानी चाहते हैं, जब यह सब गेंदों पर हो जाता है!

अनुवाद