Nikki

की समीक्षा Tri-City Computers

अद्यतन: अभी भी सबसे कठोर व्यक्ति जिसके साथ मैंने क...

अद्यतन: अभी भी सबसे कठोर व्यक्ति जिसके साथ मैंने कभी व्यवहार किया है। ग्रेग अपनी प्रतिक्रिया में यह उल्लेख करना भूल गया कि मैंने अपना कंप्यूटर उनसे खरीदा है। वह सबसे कठोर व्यक्ति था जिसके साथ मैंने कभी व्यवहार किया है। फोन पर सबसे असभ्य व्यक्ति के रूप में मुझे रिपोर्ट करने पर उसकी छोटी-सी भद्दी प्रतिक्रिया आपको दिखाती है कि अगर आप उसके ग्राहक हैं तो वह आपकी पीठ पीछे आपके बारे में कैसे बात करेगा। उन्हें अपना व्यवसाय न दें। 11 महीनों में जब से मैंने ग्रेग को फोन किया है, मैंने उसके प्रतियोगी का 7 बार इस्तेमाल किया है। जब सही व्यवहार किया जाता है तो मैं एक बहुत ही वफादार और समर्पित ग्राहक हूं। ग्रेग को ग्राहकों के साथ व्यवहार करने के तरीके के बारे में सबक लेने की जरूरत है। मैंने अपना कंप्यूटर उनसे खरीदा और वह इस बारे में पूरी तरह से भूल गए। ग्रेग की तरह मत बनो। खासकर यदि आप एक व्यवसाय के मालिक हैं।

मुझे ग्रेग के साथ ग्राहक सेवा के साथ अब तक का सबसे खराब अनुभव था। मैंने उसे 1 सप्ताह पहले अपने कंप्यूटर की जांच के लिए घर पर कॉल करने के लिए बुलाया था। उसने मुझे वह जानकारी टेक्स्ट करने के लिए कहा जो मैंने 6 दिन पहले की थी। उसने कभी जवाब नहीं दिया। वह आज कॉल के लिए कभी नहीं आया। मैंने फोन किया और उसने कहा कि मुझे लगता है कि मैं दरार से फिसल गया। वह आज बाहर नहीं आ सकता। मैंने छूट के लिए कहा और वह कहने की हिम्मत कर रहा था कि वह इसे बर्दाश्त नहीं कर सकता। अब तक की सबसे खराब सेवा। और सच कहूं तो मैंने उसे 7 बार मैसेज किया और उसने एक बार भी जवाब नहीं दिया। उसे बस इतना कहना था कि उसे खेद है और हाँ, मुझे भूल जाने के लिए 10% की छूट कैसे। मैं उनकी बिल्कुल भी सिफारिश नहीं करता। मैं वास्तव में आशा करता हूं कि भविष्य में ग्रेग दयालु होगा और कम से कम उसके पाठ संदेशों को देखेगा। मुझे यह विश्वास करना वाकई मुश्किल लगता है कि एक कंप्यूटर गुरु ने अपने टेक्स्ट संदेशों को 6 दिनों तक नहीं देखा। 6 दिन उसने अपने संदेशों को नहीं देखा? मैं उनकी बिल्कुल भी सिफारिश नहीं करता। इससे पहले मेरे पास होगा। लेकिन मुझे उससे जो रवैया मिला और यह तथ्य कि उसने कहा कि उसने मेरे ग्रंथों को 6 दिनों तक नहीं देखा? सुनिश्चित नहीं है कि समस्या क्या है, हालांकि, इसे हल करने की आवश्यकता है।

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