Yong Lee

की समीक्षा The Home Depot eagle idaho

होम डिपो की वेबसाइट गर्व से खुद को उस कीमत से मेल ...

होम डिपो की वेबसाइट गर्व से खुद को उस कीमत से मेल खाती है, जिसे वे ऑनलाइन खरीद सहित हर चीज से जोड़ते हैं। मुझे एक रेफ्रिजरेटर मिला जिसे मैं उनकी वेबसाइट के साथ-साथ कॉस्टको वेबसाइट पर भी देख रहा था। उन्होंने इसे $ 1799 में सूचीबद्ध किया था, और कॉस्टको ने इसे $ 1599 में सूचीबद्ध किया था। होम डिपो की वेबसाइट आपको यह नहीं बताती है कि ऑनलाइन खरीद के लिए मूल्य मिलान का दावा कैसे करें। एक स्थानीय होम डिपो ग्राहक सेवा को कॉल करने के बाद, मैंने सीखा कि ऐसा करने का एकमात्र तरीका ऑनलाइन ग्राहक सेवा को कॉल करना है और एक प्रतिनिधि से बात करना है। 45 मिनट इंतजार करने के बाद, मैं आखिरकार एक प्रतिनिधि से बात करने में सक्षम था। मेरे निराशा के लिए, जब मैंने उसे मूल्य मिलान प्रक्रिया के माध्यम से मुझे चलने के लिए कहा, तो मैं उसके डायलिंग नंबर सुन सकता था, और कॉल को रिकॉर्ड किए गए सर्वेक्षण के लिए भेज दिया गया था। मैं एक और 45 मिनट प्रतीक्षा करने वाला नहीं था, इसलिए कॉस्टको के माध्यम से रेफ्रिजरेटर का आदेश दिया। होम डिपो को अपनी वेबसाइट पर मूल्य मिलान का दावा करना चाहिए। यह दावा करने की कोशिश में मेरे समय की बर्बादी थी। यह स्पष्ट है कि वे इसे सम्मानित करने से बचते हैं। मैं इस कंपनी में बहुत निराश हूं। मैं 30 से अधिक वर्षों से उनके स्टोर पर खरीदारी कर रहा हूं। ।

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