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Krystle Peinado
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4 साल पहले

मुझे इस जगह से नफरत है। विशेष रूप से ग्राहक सेवा म...

मुझे इस जगह से नफरत है। विशेष रूप से ग्राहक सेवा में। एपिड्यूरल ठीक था। बिल ठीक था (इसके बाद मुझे इसे अपने बीमा के माध्यम से खुद ही दाखिल करना पड़ा)। मैंने एक भुगतान योजना स्थापित करने के लिए कॉल किया और मुझे भुगतान करने के लिए कहा गया था जब मैं अपने खाते पर अनिवार्य न्यूनतम भुगतान नहीं कर सकता था। मैंने पूछा कि मुझे कब भुगतान करना है और बिलिंग में महिला ने कहा "3-4 महीने"। मैंने पूछा कि क्या यह तीन या चार था क्योंकि इससे फर्क पड़ता है और उसने मुझसे कहा "फिर नवंबर का अंत"। निम्न और निस्संदेह, मुझे एक बिल प्राप्त होता है जिसमें कहा गया है कि जब मैं भुगतान कर रहा हूं तो मेरा खाता विलंबित है और यह समय के पहले है। मैंने वापस बुलाया और उसने कहा कि मैं गलत था और मुझे अक्टूबर के मध्य तक इसका भुगतान करने की आवश्यकता थी। मुझे 100% यकीन है कि मैं उसी महिला से बात कर रहा था जिसने मुझे नवंबर के अंत में बताया था। मैं सक्रिय था और भुगतान योजना बनाने के लिए फोन किया था, तब मैं नहीं कर सका। मैंने अपने दम पर भुगतान किया और उन्होंने मुझे देर से नोटिस भेजा और मुझे संग्रह करने के लिए भेजा। मैंने फोन किया और उन्होंने मुझे दोषी ठहराया। ग्राहक सेवा कभी काम करो।

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