Alyssa K.

की समीक्षा Northwestern Specialists for W...

मैं यहां कई वर्षों के लिए गया था और प्रतीक्षा समय ...

मैं यहां कई वर्षों के लिए गया था और प्रतीक्षा समय को छोड़कर यह हमेशा ठीक था। स्टाफ आमतौर पर सुखद था और मुझे डॉ. दुगन पसंद थे। मेरी सबसे हाल की यात्रा पर उसे देर हो गई थी, और मुझे पता है कि चीजें होती हैं लेकिन ऐसा लगता है जैसे मैं कभी समय पर नहीं देखा जाता। वे केवल 5 तक एम-एफ खोलते हैं, इसलिए मुझे और शायद कई अन्य लोगों को यहां पहुंचने के लिए अपने काम के समय को याद करने की जरूरत है, इसलिए यह अच्छा होगा यदि वे अपने मरीजों के समय का भी सम्मान करते हैं। लेकिन जैसा मैंने कहा, मैं डॉ. दुगन को पसंद करता हूं इसलिए इसलिए नहीं कि मैं 2 स्टार दे रहा हूं। मेरा असली कारण यह है कि इस यात्रा पर मुझे किसी प्रकार के परीक्षण के लिए रक्त लेने के लिए कहा गया था क्योंकि मैंने गर्भधारण की कोशिश करने की संभावना का उल्लेख किया था। जब चिकित्सा सहायक मुझे उसके लिए वापस लाने वाला था, तो मैंने उससे कहा कि मैं ऐसा नहीं करना चाहता अगर ऐसा कुछ है जिसे अलग से बिल किया जाएगा और मुझसे अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा। उसने कहा "नहीं, इसे कवर किया जाना चाहिए।" निश्चित रूप से, वे मुझे इसके लिए एक बिल भेजते हैं। मैंने उनके बिलिंग विभाग को फोन किया। बहुत परेशान हूं कि मुझे एक ऐसी सेवा के लिए बिल किया जा रहा था जो मैंने नहीं मांगी थी। उन्होंने मुझे फोन भी नहीं किया या मेरी नियुक्ति से मुझे कोई परिणाम नहीं दिया! तो मैं उनके लिए क्या भुगतान कर रहा हूँ ?! उन्हें अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है कि मरीजों को क्या कहना है और यदि वे मेरे खाते से इन शुल्कों को नहीं हटाते हैं तो मैं यहां फिर कभी नहीं आऊंगा।

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