Chelsey Carr

की समीक्षा Saffire Blue Inc.

सैफायर ब्लू में बहुत निराश। मेरा आखिरी आदेश, मैंने...

सैफायर ब्लू में बहुत निराश। मेरा आखिरी आदेश, मैंने वेनिला स्टेबलाइज़र का आदेश दिया, जिसने तुरंत मेरे गुलाबी साबुन ऑरेंज (WTH ?!) को चालू कर दिया और घाना से मेरे वर्जिन शीया बटर में मृत कीड़े / पंख थे। मैंने उन उत्पादों के बारे में 2 समीक्षाएं छोड़ी, लेकिन वे कभी प्रकाशित नहीं हुए (मुझे लगता है कि वे केवल सकारात्मक / नकली समीक्षा प्रकाशित करते हैं)। शिपिंग ने हमेशा के लिए ले लिया: मेरे आदेश को प्राप्त करने के लिए 3 सप्ताह की तरह, जब मैं कनाडा में 2 घंटे दूर रहता हूं। मैंने मान लिया कि यह एक लकीर थी, क्योंकि मैंने कभी कुछ नहीं देखा है।
मैंने बीती रात एसबी को एक और कोशिश देने का फैसला किया। मैंने एक आदेश दिया और महसूस किया कि प्रसंस्करण में 10-14 दिन लगते हैं + शिपिंग। मैं इतना लंबा इंतजार नहीं कर सकता। (मैं एक सप्ताह के भीतर आने की उम्मीद कर रहा था, जो उचित है)। इसलिए मैंने तुरंत उन्हें ई-मेल किया कि क्या यह सही समय था, और उन्होंने कहा कि हाँ, यह 10-14 दिनों के लिए संसाधित नहीं किया जाएगा + शिपिंग। मैंने पूछा कि क्या प्रक्रिया को आगे बढ़ाने का विकल्प है। उन्होंने कहा कि नहीं। इसलिए अब मुझे अपना ऑर्डर रद्द करना होगा और 20% का भुगतान करना होगा, भले ही मैंने केवल 12 घंटे पहले आदेश दिया हो, मेरा आदेश वेबसाइट के अनुसार "संसाधित होने की प्रतीक्षा कर रहा है" और 10-14 दिनों के लिए संसाधित नहीं किया जाएगा। "देवदूत"। वे 20% शुल्क माफ नहीं करेंगे।
इसलिए वे आज मेरे $ 20 का आनंद ले सकते हैं, लेकिन मुझसे एक और पैसा नहीं लेंगे, या किसी और को जो मैं फिर से जानता हूं।
अपना आदेश रद्द करने के ठीक बाद, मैंने कैंडोरा साबुन (तुलनीय दरों, और यदि आप दोपहर से पहले ऑर्डर करते हैं, तो आपके आदेश को उसी दिन भेज दिया जाता है) के माध्यम से एक आदेश दिया। मैं उन्हें आज़माने की सलाह दूंगा। मुझे उनके उत्पादों और सेवा से बिल्कुल प्यार है ... और उनके फेसबुक पेज पर 5 स्टार रेटिंग है (क्योंकि वे दूसरों को सभी समीक्षाओं को पोस्ट करने की अनुमति देते हैं, न कि केवल एकतरफा समीक्षाओं में। मुझे आश्चर्य है कि एसबी के पास अपने पेज पर कोई समीक्षा अनुभाग क्यों नहीं है? और प्रशंसापत्र / समीक्षा उनकी वेबसाइट पर कर्मचारियों द्वारा "समीक्षा और संपादित" की जाती है, क्योंकि यह सभी नकारात्मक प्रतिक्रिया है और उन्हें यह पसंद नहीं आया। उन्हें अपनी ग्राहक सेवा को आगे बढ़ाने की कोशिश करनी चाहिए और उन्हें इसके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। )
यदि आप कनाडा में हैं, तो कैंडोरा, वॉयजूर, विंडी पॉइंट, या सचमुच कहीं और से ऑर्डर करने की कोशिश करें! मैं कभी-कभी राज्यों से भी ऑर्डर करता हूं, और शुल्क का भुगतान करने का जोखिम इसके लायक है कि एसबी से निपटना नहीं है।

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