M Smit

की समीक्षा Media markt arena

मैंने ऑनलाइन एक ऑर्डर दिया था जिसे मैंने स्टोर पर ...

मैंने ऑनलाइन एक ऑर्डर दिया था जिसे मैंने स्टोर पर उठाया था। यह स्टोर में क्रेडिट कार्ड से भुगतान करता है। एक बार घर पर यह पता चला कि गलत आइटम जोड़ा गया था (पुराने मॉडल)। मैं 3 जनवरी को स्टोर पर गया और इसे वापस कर दिया। अब मुझे अपना पैसा वापस नहीं मिला है। उन कर्मचारियों के साथ दो बार फोन किया जो मुझे उपयोगी कुछ भी नहीं बता सकते थे। बैक ऑफिस अब कहता है कि इसे 7 (!) कार्य दिवसों के भीतर पहुंच जाना चाहिए। इसलिए मुझे रिफंड के लिए डेढ़ महीने इंतजार करना होगा जो उनके द्वारा गलती के कारण अनावश्यक था!

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