K

Katrina Miles
की समीक्षा Rainbow Kids Clinic

3 साल पहले

मैं लगभग 7-8 वर्षों से अपने बच्चों को आरकेसी में ल...

मैं लगभग 7-8 वर्षों से अपने बच्चों को आरकेसी में ले जा रहा हूं। हमने श्रीमती वेस्ट को तब तक देखा जब तक उन्होंने छोड़ नहीं दिया, एक और डॉक्टर प्राप्त किया लेकिन वह कुछ ही समय बाद छोड़ दिया और फिर हम पाम बुश के साथ समाप्त हो गए जो आश्चर्यजनक है। मेरी समीक्षा श्रीमती बुश या नर्सों के लिए नहीं है। गुरुवार को मेरा बेटा शिविर में घायल हो गया था। लंबी कहानी छोटी डॉ जो उस दिन उसे देखने में सक्षम थी विश्वास नहीं था कि चोट उस बुरी थी। मैंने वैसे भी एक एक्सरे का अनुरोध किया और वह यह बताने के लिए आगे बढ़ी कि उसे नहीं लगता कि यह आवश्यक था। मैंने असहज महसूस किया और उससे कहा कि मुझे शायद इसकी आवश्यकता होगी इसलिए मैं शिविर को यह सुनिश्चित करने के लिए बता सकता हूं कि यह टूट गया था या नहीं। उसने एक्सरे का आदेश दिया और कहा कि वह उस दिन परिणामों के साथ मेरे साथ वापस आ जाएगी। मैं सीधे अस्पताल पहुंचा और 2:30 बजे तक बाहर निकल रहा था। मुझे उस दिन वापस कॉल नहीं मिला, जो ठीक था। शुक्रवार अभी भी कोई कॉल नहीं है इसलिए मैंने मान लिया कि यह टूटा नहीं था, लेकिन मैंने 3 को फोन किया। क्लर्क ने मुझे बताया कि एक नर्स मुझे वापस बुलाएगी। उसने बाद में 30 मिनट फोन किया और एक vm छोड़ दिया कि मेरे बेटे को एक छोटा सा फ्रैक्चर था और जितनी जल्दी वे उसके लिए एक एप्टिट्यूड कर सकते थे सोमवार को। मैंने आज सुबह (सोमवार) 8 बजे आरकेसी को फोन किया और उसने कहा कि वह मुझे ऑर्थो डॉक के बारे में कॉल करने वाली थी। मैंने उसे बताया कि मेरे पास 2:30 बजे आरकेसी के साथ एक ऐप्ट था और तब से पहले इसकी आवश्यकता थी। उसने कहा कि वह मुझे वापस बुलाएगी और उसने 2 विकल्प दिए। विकल्प 1 आज 1:15 पर था और विकल्प 2 कल था। मैंने आज 1:15 बजे उठाया क्योंकि यह हमारे आरकेसी एप्ट के साथ ठीक काम करता है और वे एक दूसरे से सड़क के पार हैं। OrhtoGo को 1hr और 15 मिनट लगे हमें यह बताने के लिए कि हमें पहले से ही पता था, अंगूठा टूट गया था। 2:15 आता है और मैं आरकेसी को कॉल करता हूं कि देर से अनुग्रह अवधि क्या होगी और 10 मिनट बताया गया था। 2:30 मैं ऑर्थो गो और आरकेसी की ओर जाता हूं और 2:35 पर आता हूं। फिर मुझे बताया गया है कि उन्होंने ऑर्थो गो एप के कारण मेरे बच्चों के ऐप को रद्द कर दिया है। सबसे पहले, NO ONE ने मुझे बताया कि वे मेरे ऐप को रद्द कर रहे हैं जो मैंने मई में बनाया था। दो, उन्होंने यह भी नहीं पूछा कि क्या उन्हें ठीक करना ठीक है जैसे कि नरक। पिछली बार जब मैंने जाँच की थी, मैं माता-पिता था और यह मेरा समय और मेरा गैस है। मैं इस बिंदु पर उग्र हूं लेकिन शांत रहें क्योंकि मेरे बच्चे मेरे साथ हैं। मैं एक प्रबंधक से बात करने के लिए कहता हूं क्योंकि फिर से, आप माता-पिता के साथ संवाद किए बिना एप्स को कैसे रद्द करते हैं। मुझे बताया गया है कि शीघ्र ही प्रबंधक मेरे साथ होंगे। 20 मिनट गुजरते हैं और एक महिला सामने आती है और सामने वाले क्लर्कों से बात करती है। उसके जाने के बाद, मुझे कॉल किया गया और बताया गया कि मेरे बच्चे के डॉस में एप्स हैं, लेकिन वे मुझे निचोड़ लेंगे और अगर मैं अभी भी एक प्रबंधक से बात करना चाहता हूं तो मैं कर सकता हूं। मैं 2:30 appt के लिए 2:35 पर आया और 3:30 तक नहीं देखा। एक एक्सरे के लिए भीख माँगने, अस्वीकार्य। एक अनुवर्ती, अस्वीकार्य के बारे में आपको कॉल करने के लिए। बिना अभिभावक को सूचित किए या उस पर चर्चा किए बिना एक ऐप रद्द करना, अस्वीकार्य है। एक डॉक्टर को देखने से एक घंटे पहले उसी माता-पिता का इंतजार करना अयोग्य है। मैं इस अभ्यास को 7-8 साल का व्यवसाय देता हूं और प्रबंधक भी माफी मांगने के लिए बाहर नहीं आ सकता है। मैं ओर्थो गो में वापस जा सकता था और बस 3:30 एप्ट और एक सॉरी लेकिन कुछ भी नहीं दिया गया था। मेरे बेटे का टूटा अंगूठा और स्थिति को ठीक करना प्राथमिकता होनी चाहिए। अपनी गलती को सही बनाने की कोशिश करना सही बात है। मैं क्लार्क्सविले में हर बच्चे की गतिविधि के बारे में बताता हूं, अनुमान लगाता हूं कि मैंने जो 7-8 साल से जा रहे हैं, उनमें से कितने माताओं को मैंने अपने कार्यालय में भेजा है। फिर कभी नहीं।

अनुवाद

टिप्पणियाँ:

कोई टिप्पणी नहीं