Haley Shaw

की समीक्षा Denville Nissan

डेनविल की निसान दुनिया एक हैक डीलरशिप है और उनका व...

डेनविल की निसान दुनिया एक हैक डीलरशिप है और उनका वर्णन करने के लिए वास्तव में कोई अन्य तरीका नहीं है। शुरू करने के लिए, मैं इसे खरीदने के एक हफ्ते से भी कम समय बाद अपनी खरीद से 100% नाखुश था (मुझे इस कार की विशेषताओं के बारे में बहुत खराब जानकारी थी जो बाद में मेरे लिए समस्याग्रस्त हो गई, और अगर मुझे पता था कि मैंने इसे कभी नहीं खरीदा होगा) । उन्होंने मुझे दूसरी कार में लाने की कोशिश की, मैं उन्हें वह दे दूंगा, लेकिन यह काम नहीं किया। तो यह ठीक है, उनकी गलती नहीं है। लेकिन यहाँ है जहाँ यह बहुत गड़बड़ हो जाता है। स्पीडोमीटर और टैकोमीटर के बीच में जो घड़ी बैठती है वह एक निश्चित समय (हर बार अलग-अलग समय) पर अटक जाती है, और जो भी समय पर रुकती है उस पर अटक जाती है, जबकि रेडियो पर घड़ी सामान्य रूप से चलती रहेगी। अब, यह isn t एक बहुत बड़ा मुद्दा है, लेकिन कार की अस्थिरता को प्रभावित नहीं करता है, हालांकि एक नई कार के लिए जो परेशान है, मुझे किसी भी मुद्दे को नहीं देखना चाहिए, यहां तक ​​कि कार की इस उम्र में भी कुछ छोटा है। इसलिए जब मैं इसे लाया, तो उन्होंने मुझे बताया कि वे एक गेज क्लस्टर का आदेश दे रहे थे, और मुझे बताएंगे कि यह कब था। कूल, मैं इसके साथ ठीक था, यह ठीक हो रहा था और यह मेरी जेब से बाहर नहीं था। लगभग 3 सप्ताह बाद, मैंने अपने इनबॉक्स में दफन एक ईमेल देखा और यह कहा कि हेली, आपका हिस्सा अंदर है। कृपया 973-xxx-xxxx पर कॉल करें। इसलिए मैंने किया, और जब मैंने किया तो मुझे सूचित किया गया था कि उस बिंदु पर, उनके पास पहले से ही काफी समय के लिए हिस्सा था, और इससे पहले कि उन्हें इसे वापस भेजने के लिए मेरे पास इसे लाने के लिए सीमित समय था। इसलिए सौभाग्य से मैंने एक दूसरी कार खरीदी (यदि वह दिखाता है कि मैं कार से कितना दुखी था), और उस रात को लाने में सक्षम था। तय हो गया, मैं इसे लेने आया, और जब मैं इसे शुरू करने के लिए कार में चढ़ा, तो पहली चीज जो मैंने देखी वह थी कि मेरा ओडोमीटर गलत था। वास्तव में गलत है। यह 3,000 मील की दूरी पर लुढ़क गया। मैं वापस गया और इसके बारे में पूछा, और मुझे जवाब नहीं मिला, इसके अलावा आपको जॉर्ज से बात करने की ज़रूरत है। जॉर्ज पॉल वहां के सेवा प्रबंधक हैं, और जब मुझे आखिरकार इस बारे में (जो मुझे काफी कॉल्स और वॉइसमेल छोड़ते हुए) मिला, तो उन्होंने मुझे बताया कि जब वे एक नया गेज क्लस्टर ऑर्डर करते हैं, तो वे निसान को वर्तमान ओडोमीटर रीडिंग देते हैं , और वे यूनिट को उन मील के साथ पूर्व-क्रमांकित भेजते हैं। और फिर जब मैंने पूछा कि उन्होंने मुझे कार क्यों ले जाने दिया, और मुझे यह बताने में इतना समय क्यों लगा कि मुझे इसमें भाग लेना था, तो उन्होंने मुझे कई मील दूर जाने के लिए दोषी ठहराया। मूल रूप से मुझे बता रहा है कि मुझे बेहतर पता होना चाहिए और यह उदाहरण मेरी गलती थी क्योंकि मैंने अपनी कार चलाई। मुझे खेद है, लेकिन मैंने इसे नहीं चलाने के लिए कार नहीं खरीदी। मुझे पूरा यकीन है कि मुझे इसे चलाने का अधिकार है। और अगर यह मेरे साथ पारित हो गया कि मुझे कार छोड़ देनी चाहिए ताकि ओडोमीटर doesn t गड़बड़ न हो जाए, तो मैं बिल्कुल इसे छोड़ देता जब तक कि भाग में नहीं आता और मुद्दा ठीक हो जाता। इस मुद्दे को कभी हल नहीं किया गया था, कार में वर्तमान में 3, xxx मील कम होना चाहिए। घड़ी की ठंड के साथ मुद्दा अभी भी प्रचलित है, इसलिए मरम्मत ने बिल्कुल कुछ नहीं किया। तब से, मैंने कार की सर्विसिंग के साथ कुछ भी करने के लिए मुद्दों या प्रश्नों के बारे में डीलरशिप के संपर्क में आने की कोशिश की। मैं एक से अधिक संदेश छोड़ सकता हूं, अगर मैं अपने दोनों हाथों पर भरोसा कर सकता हूं, और एक बार नहीं, तो मैंने कभी भी कॉल बैक नहीं किया है। मैंने कार को दूसरे डीलरशिप पर ले जाना शुरू कर दिया क्योंकि मैं इन लोगों से किसी भी समय निपटने के लिए मना करता हूं। एक बार जब आपके पास उनका पैसा हो जाता है, तो वे एक लानत नहीं देते हैं कि क्या होता है, और वे कुछ भी करने से बचेंगे। मैं काफी समय से इस समीक्षा को लिखने पर बहस कर रहा था, आखिरकार यह तय किया कि इसकी सिर्फ क्षुद्रता है। लेकिन आखिरी बार जब मैंने फोन किया, तो मुझे अपने ऋण के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी की आवश्यकता थी, मुझे उस समय वित्त प्रबंधक को स्थानांतरित कर दिया गया था, सूचित किया गया था कि वह अपने डेस्क पर था, और अगर उसने जवाब नहीं दिया तो उसने मुझे फोन किया। दिन। मैंने एक विस्तृत संदेश छोड़ा, तात्कालिकता की व्याख्या करते हुए और मैंने अभी तक एक कॉल वापस पाने के लिए वी। जिस डीलरशिप से मैं अपनी नई कार खरीद रहा हूं? मुझे हर एक बार कॉल करने के एक घंटे से भी कम समय बाद कॉल बैक मिलता है। इसलिए यह मेरे लिए सिर्फ आखिरी तिनका था, मैंने फैसला किया कि इसे लिखा जाना चाहिए। यदि आपको एक अच्छी डीलरशिप की आवश्यकता है, तो मैं अत्यधिक स्ट्रॉबसबर्ग, पीए में एबेलॉफ़ निसान का सुझाव देता हूं।

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