Kathleen Fabian

की समीक्षा St. Agnes Healthcare

मेरे पिताजी, जो 87 वर्ष के हैं, उन्हें आज दोपहर एम...

मेरे पिताजी, जो 87 वर्ष के हैं, उन्हें आज दोपहर एम्बुलेंस द्वारा ईआर ले जाया गया, जैसा कि उनके चिकित्सक द्वारा निर्देशित किया गया था। वह अभी भी ईआर में है और परीक्षण चल रहा है। मैंने उनकी हालत पर अपडेट के लिए रात 11:00 बजे फोन किया और ईआर विभाग में कॉल करने वाले व्यक्ति द्वारा बहुत ही बेरहमी से बोला गया कि हमारे परिवार के अन्य सदस्यों के पास उसकी स्थिति के बारे में कॉल है और हमें मूल रूप से उन्हें परेशान करना बंद करना चाहिए। मेरे भाई ने उस दिन एक बार फोन किया था और मुझे बताया गया था कि कोई मेरे पिताजी की हालत और इलाज के बारे में जानकारी के साथ फोन करेगा, उन्हें कभी किसी से फोन नहीं आया। मैंने यह देखने के लिए कॉल किया कि क्या मुझे अपने पिताजी के बारे में कोई जानकारी मिल सकती है, क्योंकि मेरी माँ उनके बारे में बहुत चिंतित हैं, और यह आपके ईआर कर्मचारियों की प्रतिक्रिया है? क्षमा करें यह स्वीकार्य नहीं है, एक कैथोलिक अस्पताल जो रोगी और उनके परिवार की गहराई से देखभाल करता है, मुझे लगता है कि आप अपने कर्मचारियों को बेहतर ढंग से पढ़ते हैं और उन्हें सिखाते हैं कि परिवार के सदस्यों के साथ कैसे व्यवहार करें। अगर इस समय हममें से कोई एक उसके साथ हो सकता है, तो मेरा विश्वास करो, हम होंगे। COVID महामारी की कोशिश करने के दौरान मैं आपके प्रियजन के साथ नहीं होने की नीति को समझता हूं, लेकिन करुणा को आपके मिशन के बयान का हिस्सा माना जाता है, मैं आपके साथ इस बातचीत से बहुत निराश हूं। मेरे पिताजी को आपकी देखभाल से 2 1/2 सप्ताह पहले निमोनिया और एम्पाइमा संक्रमणों के लिए इलाज के बाद छोड़ दिया गया था और अभी भी ठीक हो रहा है, इसलिए आप स्पष्ट रूप से देख सकते हैं कि ईआर में उनकी और उनकी वर्तमान स्थिति के लिए उनकी चिंता उनकी पत्नी के लिए अत्यधिक महत्व रखती है। और उसके परिवार।

अनुवाद