Simon Bramhall

की समीक्षा Gordons LLP t/a Gordons Proper...

इन समीक्षाओं के साथ वास्तविक ग्राहक हैं जो फर्जी ल...

इन समीक्षाओं के साथ वास्तविक ग्राहक हैं जो फर्जी लोगों में खो जाते हैं, जो स्पष्ट रूप से संबंधित कंपनी के लिए काम करते हैं ... उनमें से कुछ के शब्दों को देखें ... यह एक कट और पेस्ट नौकरी की तरह है।

वैसे भी आपको जानना जरूरी है।

वे आपको कभी वापस नहीं बुलाते। उन्होंने कभी भी मेरे कौन से बंधक ब्रोकर को वापस नहीं बुलाया ... मुझे लगता है कि हमारे बीच 10 प्लस कॉल किए गए थे।

वे फोन का जवाब देते हैं, लेकिन आपके पास कोई मौका नहीं है जब तक कि आप वास्तव में अपने केस हैंडलर से बोलने के अपने टीथर के अंत में न हों।

उनके द्वारा पत्र स्पष्ट रूप से भेजे जाते हैं, लेकिन आप उन्हें प्राप्त नहीं करते हैं, भले ही आपको किसी और के साथ कोई समस्या न हो।

वे फोन पर विनम्र हैं ... अच्छी तरह से ग्राहक सेवा सलाहकार हैं ... यही कारण है कि आपको 2 स्टार नहीं 1 मिलते हैं ... केस हैंडलर ने बहुत चिढ़ कर कहा कि मैं उसे बोलने के लिए सिस्टम के माध्यम से प्राप्त करने में कामयाब रहा हूं। .she अंत में काफी सुखद था लेकिन कॉल के किसी भी पहलू के लिए कोई ग्राहक सेवा कोण नहीं है।

वे धीमे हैं ... हर एक पहलू में दर्दनाक रूप से धीमी गति से ... यह एक आसान या आनंददायक ग्राहक यात्रा नहीं थी।

मुझे 2 दिनों के भीतर नैटवेस्ट से एक बंधक प्रस्ताव मिला, लेकिन गॉर्डन को "उनकी प्रति" प्राप्त होने से पहले 4 सप्ताह इंतजार करना पड़ा ... यह इतना लंबा समय कैसे ले सकता है ... मुझे एक बहुत बड़े बैकलॉग पर संदेह है ... वैसे भी दोष था उस एक के लिए नटवेस्ट द्वार पर गॉर्डन द्वारा छोड़ा गया।

तब मुझे इंतजार करना पड़ा क्योंकि गॉर्डन को अपने पुराने बैंक एचएसबीसी से रिडेम्पशन का आंकड़ा प्राप्त करने में 3 सप्ताह का समय लगा ... मजाकिया तौर पर कि 1 तारीख को मैंने एचएसबीसी को चलाया और उन्होंने मुझे बताया कि उनके पास 24/48 घंटे का टर्नअराउंड है ... हम्म ... फिर से बैंकों की गलती होनी चाहिए ... ओह जाहिर तौर पर यह था।

मुझे पता है कि मुझे झूठ बोला गया है और कुछ हद तक आप से कुछ हद तक उम्मीद की जाती है, खासतौर पर अगर कोई कंपनी बैकलॉग से जूझ रही है, लेकिन संचार की कुंजी है तो उन्होंने मुझे सिर्फ एक बार वापस बुलाया है। वे तब शायद मैं ऐसा महसूस नहीं कर सकता था जैसे कि ive को वास्तव में खराब ग्राहक सेवा का अनुभव था।

अनुवाद