Loriann Garcia

की समीक्षा Family Care Plus

भयानक ग्राहक सेवा! रक्तपात के परिणाम प्राप्त करने ...

भयानक ग्राहक सेवा! रक्तपात के परिणाम प्राप्त करने में 2 सप्ताह से अधिक का समय लगा। जब मैंने 1 सप्ताह के बाद कार्यालय को फोन किया तो मुझे बताया गया कि वे लैब को कॉल करेंगे। दूसरे सप्ताह मैंने कार्यालय को फोन किया और मुझे कहा गया कि यदि मैं इस प्रक्रिया को गति देना चाहता हूं तो मुझे स्वयं लैब को कॉल करना होगा। मैंने लैब को फोन किया और फिर से परिणाम भेजे। मैंने कार्यालय के साथ पीछा किया और उन्होंने कहा कि वे परिणाम का एक गुच्छा प्राप्त कर रहे थे और मुझे दिन के अंत तक एक कॉल प्राप्त होगा। फिर भी कोई फोन नहीं। मैंने अगले दिन फिर से कार्यालय बुलाया और अपने परिणाम के लिए कहा। मुझे बताया गया था कि उनकी समीक्षा की जा रही है। इस बिंदु पर मैंने दोहराया कि मैं 2 सप्ताह से अधिक समय से प्रतीक्षा कर रहा था और मुझे अब अपने परिणाम चाहिए थे। मुझे फोन करने या वापस बुलाने की पेशकश की गई थी। मैंने पकड़ के लिए चुना और आखिरकार मुझे अपने परिणाम मिले।
हम सभी डॉ। के कार्यालयों पर भरोसा करने के लिए मेहनती और विश्वसनीय हैं। इस कार्यालय में ऐसा नहीं है। बहुत निराशाजनक।

इसके अलावा, मुझे बताया गया था कि वे कुछ और रक्तपात चाहते थे, इसलिए वे कागजी कार्रवाई प्रस्तुत करेंगे। उन्होंने स्पष्ट रूप से मेरी फाइल को नहीं देखा क्योंकि मैं लैबकॉर्प का उपयोग करने वाला हूं, फिर भी उन्होंने मुझे क्वेस्ट डायग्नोस्टिक्स के साथ साइन अप किया। मुझे यह पता है क्योंकि मुझे डॉ के कार्यालय की ओर से क्वेस्ट से बार-बार ईमेल मिले थे।

अनुवाद