CRISTINA OTERO

की समीक्षा Route 46 Chrysler Jeep Dodge

सेवा विभाग 9/24/20 @ 7: 45am के साथ निदान का निर्ध...

सेवा विभाग 9/24/20 @ 7: 45am के साथ निदान का निर्धारण किया। मैं दिखाने के लिए दूसरे नंबर पर था और सेवा प्रतिनिधि से मिलने से मुझे मदद मिलेगी कि उसने मुझे सूचित किया कि मैं एक ड्रॉप ऑफ के लिए निर्धारित था। यह एक सवाल नहीं था जब मैंने नियुक्ति के लिए बुलाया।

मैं अपनी कार के लिए इंतजार करने और उस दिन एक निर्णय लेने की उम्मीद कर रहा था कि कैसे हो रही समस्याओं को ठीक करने के साथ आगे बढ़ना है। खैर, प्रतिनिधि ने मुझे इंतजार नहीं करने का आग्रह किया, लेकिन कहा कि मुझे सवारी घर ले जाना चाहिए और जब वे निदान को जानते हैं तो वे मुझे फोन करेंगे। 4 घंटे बाद पूछताछ करने पर मेरी कार की स्थिति (मैंने इंतजार किया) उन्होंने कहा कि मैं लाइन में 16 वां था! इसलिए उन्होंने मेरी कार में एक मैकेनिक को नियुक्त करने और दूसरों को अन्य काम करने की अनुमति देने के बजाय दूसरों को मेरे आगे रखा।

दिन बीतते गए ..... मेरा कोई निदान नहीं हुआ और मेरी कार को छुआ भी नहीं गया। उन्होंने मेरी कार को बहुत अंदर कर दिया और दिनों तक उस पर काम भी नहीं किया। उन्होंने कहा कि उन्हें एक विशेष मशीन की आवश्यकता थी जो सोमवार तक नहीं आएगी ... 9/31/20। सोमवार आता है और अभी भी मेरी कारों के निदान पर कोई शब्द नहीं है। यह अब एक सप्ताह में 10/1/20 है और मेरे पास अभी भी इस बात का कोई चालान नहीं है कि मेरी कार को कितना तय किया जाएगा या कार पर अंतिम निदान होगा।

सेवा प्रतिनिधि मेरे साथ शुरू से ही ईमानदार था और उसके लिए मैं 5 सितारों को दूंगा, लेकिन यह कितना समय ले रहा है और विचार की कमी के लिए 1 स्टार। एक सप्ताह बाद, मेरे पास कोई निदान नहीं है और कोई भी बता नहीं है कि उन्हें कार को ठीक करने में कितना समय लगेगा।

इस दर पर यह मेरे लिए एक और 2 सप्ताह हो सकता है। मेरी बात यह है ... मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप अपने व्यवसाय के साथ किसी अन्य जीप में जाएं ताकि आप तेजी से सेवा प्राप्त कर सकें। वे छोटी नौकरियों को प्राथमिकता देते हैं और जबकि मुझे लगता है कि ... यदि वे इस व्यस्त हैं तो मुझे लगता है कि उन्हें अन्य नौकरियों के लिए अधिक यांत्रिकी को काम पर रखना चाहिए? या मुझे किसी अन्य समय या तिथि पर कार वापस लाने के लिए कहें। प्रबंधक भी कम से कम मेरी कार को किसी भी तेज़ी से वापस लाने में मेरी मदद करने के लिए बेकार था। तो अगर आप खुद को एक समान स्थिति में पाते हैं, तो भी परेशान न हों।

अपना समय बचाओ और दूसरी जगह जाओ! अगर मैं उनके साथ एक वारंटी नहीं था, तो मैं उनके साथ पहली जगह में नहीं गया था।
जल्द ही इस समीक्षा को अद्यतन करेगा।

अनुवाद